SSG-10 & SSG-96 25 años de recambios gratuitos.

Dado que realmente creemos en la durabilidad del SSG-10/96, incluimos un suministro gratuito de piezas de repuesto durante 25 años con cada rifle. Si usted juega con el SSG-10/96 durante muchos años y una pieza se rompe o se desgasta hasta el punto de que el rifle no funciona correctamente, obtendrá la pieza de repuesto de forma gratuita. Lo único que tienes que cubrir es el envío. Esto se puede hacer en combinación con otro pedido en novritsch.com si la pieza de repuesto está en stock.

Piezas excluidas:
cargador de la batería
Hopup Bucking

El proceso:

Si se rompe una pieza y está seguro de que no ha sido debido a un montaje incorrecto, a una pieza de terceros o a un uso incorrecto del producto, rellene el siguiente formulario. Si no está seguro de si la pieza está cubierta, consulte la siguiente lista como referencia.
Es importante que describa el problema con claridad y que adjunte una foto que muestre exactamente lo que está roto o mal en su rifle. Una vez que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico, también podrá enviarnos más fotografías y vídeos si es necesario.

Reparaciones

Dentro de los dos años siguientes a la compra, este Airsoft Replica puede enviarse para su reparación. Transcurridos esos dos años, el cliente deberá instalar las piezas de repuesto por sí mismo y ya no lo harán nuestros técnicos de servicio.

Nuestro equipo de servicio evaluará su reclamación y le informará en el plazo de un día laborable.
Situación Garantía Descripción
Pieza rota Cubierta Usé la Replica como estaba previsto y un fiador dentro del gatillo se rompió mientras jugaba.
Problema inicial Cubierta Desempaqué el Replica y el hopup bucking se rompió al tercer disparo.
Desgaste irregular Cubierta Después de 24 años, mi cilindro ya no se bloquea porque lo he utilizado todos los fines de semana de los últimos 24 años.
Acciones maliciosas. No cubierto Como usuario me enfado en airsoft y rompo el Replica contra el suelo y algo se rompió.
Desgaste Hopup No cubierto Despues de un año mi hopup bucking se esta desgastando y no salta/sella lo suficientemente bien. (Desgaste regular sucederá a todos HopUp buckings)
Fuga de aire importante cubierta Mi Replica perdió la mayor parte de la potencia de boca porque la tapa del pistón se dañó durante el uso regular.
Pequeña fuga de aire No cubierto Cuando sello el cañón interior y aprieto el gatillo puedo oír cómo se escapa el aire lentamente durante un período de tiempo más largo. Cuando quito el dedo del cañón interior, unos segundos después del disparo, el estallido no es muy fuerte. (El balín abandona el cañón en menos de 20 milisegundos después de apretar el gatillo, por lo que esto no influye en el funcionamiento de Replica).
Perdido No cubierto Perdí mi carrillera en el campo / Desmonté la Replica y no me ocupé de los tornillos por lo que sólo me queda la mitad de ellos.
Montaje incorrecto No cubierto Rompí la rosca del cilindro porque no puse la culata recta y la enrosqué a la fuerza de todas formas.
Utilicé el cañón interior para sacar un separador de cañón y ahora está doblado.
Pieza de terceros No cubierto Instalé un producto de otra marca en mi rifle y ahora se rompió la pieza XYZ.
Tira del cerrojo poco suave No cubierto Después de haber disparado muchos tiros con mi rifle mi cerrojo ya no se libera en el receptor. Puedo oír y sentir un ligero rasguño.
Imposible boltpull / retorno cubierta Tengo que usar las dos manos para tirar/devolver el perno porque una pieza del interior de mi SSG-10 se dobló o se rompió por completo.
Daños visuales No cubierto Mi receptor está rayado y sucio aunque sigue funcionando como es debido.