SSG10, SSG11 & SSG96 25 ans de pièces détachées gratuites.

Parce que nous croyons vraiment en la durabilité des SSG-10/96, nous incluons une offre de pièces de rechange gratuites pendant 25 ans avec chaque Fusils. Si vous jouez avec le SSG-10/96 pendant de nombreuses années et qu'une pièce se casse ou est usée au point que le Fusils ne fonctionne pas correctement, vous obtiendrez la pièce de rechange gratuitement. La seule chose que vous aurez à payer est la livraison. Cela peut être fait en combinaison avec une autre commande sur novritsch.com si la pièce de rechange est en stock.

Pièces exclues :
Chargeur
Joint Hop-up

Le processus :

Si une pièce se casse et que vous êtes sûr que ce n'est pas dû à un mauvais assemblage, à une pièce d'un tiers ou à une mauvaise utilisation du produit - Remplissez le formulaire ci-dessous. Si vous n'êtes pas sûr que la pièce est couverte, veuillez consulter la liste ci-dessous pour référence.
Il est important que vous décriviez clairement le problème et que vous joigniez une photo qui montre exactement ce qui est cassé ou ce qui ne va pas avec votre Fusils. Une fois que nous sommes en contact avec vous par e-mail, vous pouvez également nous envoyer d'autres photos et vidéos si nécessaire.

Réparations

Dans les deux ans suivant l'achat, ce Airsoft gun peut être envoyé pour réparation. Après ces deux ans, le client doit installer lui-même les pièces de rechange et cela ne sera plus fait par nos techniciens de service.

Situation	Garantie	Description
Pièce cassée	Prise en charge	J'ai utilisé le gun comme prévu et une gâchette à l'intérieur de la détente s'est cassée en jouant.
Problème initial	Prise en charge	J'ai déballé le Fusil et le joint hop-up s'est déchiré au troisième tir.
Usure irrégulière	Prise en charge	Après 24 ans, mon cylindre ne se verrouille plus car je l'ai utilisé tous les week-ends pendant ces 24 dernières années.
Actions malveillantes.	Non couvert	En tant qu'utilisateur, je me suis énervé contre l'Airsoft et j'ai fracassé le Fusil au sol et quelque chose s'est cassé.
Usure du hop-up	Non couvert	Après un an, mon bucking de hopup est usé et ne hop-up/scelle plus assez bien. (L'usure régulière arrivera à tous les buckings de HopUp)
Fuite d'air importante	couvert	Mon Fusil a perdu une grande partie de sa puissance initiale car le joint de piston a été endommagé lors d'une utilisation normale.
Petite fuite d'air	Non couvert	Lorsque j'obstrue le canon interne et que j'appuie sur la détente, j'entends de l'air s'échapper lentement sur une plus longue période. Lorsque je retire mon doigt du canon interne, quelques secondes après le tir, le bruit n'est pas très fort. (La bille quitte le canon en moins de 20 millisecondes après la pression sur la détente, cela n'influencera donc pas le fonctionnement du Fusil)
Perdu	Non couvert	J'ai perdu mon appuie-joue sur le terrain / J'ai démonté le Fusil et je n'ai pas fait attention aux vis, il ne m'en reste donc plus que la moitié.
Mauvais assemblage	Non couvert	J'ai cassé le filetage du cylindre parce que je n'ai pas mis la tête de cylindre droite et que je l'ai quand même forcée. J'ai utilisé le canon interne pour pousser un barrel spacer et maintenant il est tordu.
Pièce tierce	Non couvert	J'ai installé un produit d'une autre marque dans mon Fusil et maintenant la pièce XYZ est cassée.
Tirage de verrou difficile	Non couvert	Après avoir tiré de nombreux coups avec mon Fusil, mon verrou ne tombe plus librement dans le receiver. Je peux entendre et sentir un léger grattement.
Tirage / retour de verrou impossible	couvert	Je dois utiliser deux mains pour tirer / retourner le verrou car une pièce à l'intérieur de mon SSG-10 s'est pliée ou cassée complètement.
Dommage visuel	Non couvert	Mon receiver est rayé et sale alors qu'il fonctionne toujours comme prévu.