SSR4 : 25 ans de pièces détachées gratuites

Puisque nous croyons vraiment en la durabilité du SSR4, nous incluons un approvisionnement gratuit de 25 ans en pièces de rechange avec chaque réplique achetée directement sur NOVRITSCH.COM. Si vous jouez avec le SSR4 pendant de nombreuses années et qu'une pièce se casse ou est usée au point que le fusil ne fonctionne plus correctement, vous recevrez la pièce de rechange gratuitement.

Seuls les frais d'expédition sont à votre charge. Cette commande peut être combinée avec une autre commande sur novritsch.com si la pièce de rechange est en stock.

Pièces exclues de cette garantie :

  • Chargeur
  • Bucking du Hopup 
  • Moteur

Le processus :

Si une pièce se casse et que vous êtes sûr que cela n'est pas dû à un mauvais assemblage, à une pièce tierce ou à une mauvaise utilisation du produit, remplissez le formulaire ci-dessous. Si vous n'êtes pas sûr que la pièce soit couverte, veuillez consulter la liste ci-dessous à titre de référence.
Il est important que vous décriviez clairement le problème et que vous joigniez une photo montrant exactement ce qui est cassé ou défectueux sur votre site Fusils. Une fois que nous aurons pris contact avec vous par courrier électronique, vous pourrez nous envoyer d'autres photos et vidéos si nécessaire.

Réparations

Dans les deux ans suivant l'achat, cette réplique peut être envoyée en réparation. Après ces deux ans, le client doit installer lui-même les pièces de rechange, ce qui ne sera plus fait par nos techniciens de service.

Cliquez sur un fichier ou faites-le glisser dans cette zone pour le télécharger.
Notre équipe de service évaluera votre demande et vous fera part de ses commentaires dans un délai d'un jour ouvrable.
Situation Garantie Description
Pièce cassée Couvert J'ai utilisé le réplique comme prévu et la plaque du poussoir à l'intérieur du gearbox s'est cassée en jouant.
Problème initial Couvert J'ai déballé le réplique et le moteur s'est grippé après le troisième tir.
Usure irrégulière Couvert Après 24 ans, le loquet anti-retour ne fonctionne plus car je l'ai utilisé tous les week-ends au cours des 24 dernières années.
Actions malveillantes Non couvert En tant qu'utilisateur, je me mets en colère et je lance la réplique au  sol et quelque chose s'est cassé.
Pièces consommables Non couvert Après une utilisation intensive, le bucking de mon HopUp ne saute pas/ne scelle pas assez bien et mon moteur chauffe très vite ou tourne de manière irrégulière. (Une usure régulière se produit sur tous les bucking HopUp et les brosses du moteur). La garantie de 25 ans sur les pièces de rechange gratuites ne s'applique pas au caoutchouc du hopup, aux chargeurs et au moteur.
Perte importante de puissance couvert Mon réplique a perdu une grande partie de sa puissance initiale parce que la tête de piston a été endommagée lors d'une utilisation régulière.
Petite perte de puissance Non couvert Après une utilisation régulière, la puissance initiale a baissé de 0,2J (toutes les pièces d'étanchéité et le ressort subissent une légère usure au cours d'une utilisation normale).
Perdu Non couvert J'ai perdu mon chargeur sur le terrain / j'ai démonté la réplique et je n'ai pas pris soin des vis donc il m'en manque une.
Assemblage incorrect Non couvert J'ai cassé le piston parce que je n'ai pas pris soin de m'assurer qu'il était dans la bonne position avant de changer le ressort.
J'ai pincé les câbles entre pistolet Poignée et gearbox et ils ont court-circuité l'ETU.
Partie tierce Non couvert J'ai installé un produit d'une autre marque dans ma réplique et la pièce XYZ s'est cassée.
Mauvais entretien Non couvert Après avoir tiré de nombreux coups avec ma réplique et n'avoir pas ajusté la hauteur du moteur de manière appropriée, les engrenages se sont usés / j'ai laissé tomber le réplique dans de l'eau boueuse et n'ai pas nettoyé la gearbox par la suite.
Dommage visuel Non couvert  Mon récepteur est rayé et sale, mais il fonctionne toujours comme prévu.
Utilisation inappropriée Non couvert J'ai tiré avec la réplique avec une autre batterie que celle recommandée / L'ETU a indiqué un problème mais j'ai continué à appuyer sur la gâchette jusqu'à ce qu'elle grille / J'ai tiré la réplique avec des billes métalliques.
Location Non couvert Je suis un propriétaire de terrain, de magasin ou de club très intelligent, et j'abuse de cette garantie en louant des SSR-4 tous les week-ends. Ensuite, je maintiens ces AEG en état de marche avec des pièces de rechange gratuites provenant de NOVRITSCH.