SSR4 25 ans - Novritsch

La seule chose que vous avez à payer est l'expédition. Cela peut être fait en combinaison avec une autre commande sur novritsch.com si la pièce de rechange est en stock.

Pièces exclues de cette garantie:

Chargeur
Joint Hop-up
Moteur

Le processus :

Si une pièce se casse et que vous êtes sûr que ce n'est pas dû à un mauvais assemblage, à une pièce d'un tiers ou à une mauvaise utilisation du produit - Remplissez le formulaire ci-dessous. Si vous n'êtes pas sûr que la pièce est couverte, veuillez consulter la liste ci-dessous pour référence.
Il est important que vous décriviez clairement le problème et que vous joigniez une photo qui montre exactement ce qui est cassé ou ce qui ne va pas avec votre Fusils. Une fois que nous sommes en contact avec vous par e-mail, vous pouvez également nous envoyer d'autres photos et vidéos si nécessaire.

Réparations

Dans les deux ans suivant l'achat, ce Airsoft gun peut être envoyé pour réparation. Après ces deux ans, le client doit installer lui-même les pièces de rechange et cela ne sera plus fait par nos techniciens de service.

Situation	Garantie	Description
Pièce cassée	Prise en charge	J'ai utilisé le Fusils comme prévu et le tappet plate à l'intérieur de la Gearbox a cassé pendant que je jouais.
Problème initial	Prise en charge	J'ai déballé le Fusils et le moteur s'est bloqué après le troisième tir.
Usure irrégulière	Prise en charge	Après 24 ans, le cliquet anti-retour ne fonctionne plus parce que je l'ai utilisé tous les week-ends pendant ces 24 dernières années.
Actions malveillantes	Non couvert	En tant qu'utilisateur, je me suis énervé contre l'Airsoft et j'ai fracassé le Fusil au sol et quelque chose s'est cassé.
Pièces consommables	Non couvert	Après une utilisation intensive, mon joint hop-up n'a plus assez d'effet hop-up/d'étanchéité et mon moteur chauffe très vite ou tourne de manière irrégulière. (L'usure normale se produira sur tous les joints HopUp et les balais de moteur). Le Chargeur, le caoutchouc de hop-up et le moteur sont exclus de la garantie gratuite de 25 ans sur les pièces de rechange.
Perte de puissance importante	couvert	Mon Fusils a perdu une grande partie de sa puissance à la bouche parce que la tête de piston a été endommagée lors d'une utilisation normale.
Faible perte de puissance	Non couvert	Après une utilisation régulière, la puissance à la bouche a diminué de 0,2J (toutes les pièces d'étanchéité à l'air et le ressort subiront une légère usure lors d'une utilisation normale)
Perdu	Non couvert	J'ai perdu mon Chargeur sur le terrain / J'ai démonté le Fusils et je n'ai pas fait attention aux vis, il m'en manque donc une.
Mauvais assemblage	Non couvert	J'ai cassé le piston parce que je n'ai pas fait attention à ce qu'il soit dans la bonne position avant de changer le ressort. J'ai pincé les câbles entre la Poignée du pistolet et le Gearbox et ils ont court-circuité l'ETU.
Pièce tierce	Non couvert	J'ai installé un produit d'une autre marque dans mon Fusil et maintenant la pièce XYZ est cassée.
Mauvaise maintenance	Non couvert	Après avoir tiré de nombreux coups avec mon Fusils et ne pas avoir ajusté la hauteur du moteur de manière appropriée, les engrenages se sont usés / J'ai laissé tomber le Fusils dans de l'eau boueuse et je n'ai pas nettoyé la Gearbox après.
Dommage visuel	Non couvert	Mon receiver est rayé et sale alors qu'il fonctionne toujours comme prévu.
Utilisation incorrecte	Non couvert	J'ai tiré avec le Fusils avec une autre Batterie que celle recommandée / L'ETU a indiqué un problème mais j'ai continué à appuyer sur la gâchette jusqu'à ce qu'il grille / J'ai tiré avec le Fusils avec des billes en métal.
Location	Non couvert	Je suis un propriétaire de terrain/magasin/club très intelligent, et j'abuse de cette garantie en distribuant des SSR-4 tous les week-ends à la location. Ensuite, je fais fonctionner ces AEG avec des pièces de rechange gratuites de Novritsch.