di NOVRITSCH Trading GmbH
per il negozio online Novritsch
I seguenti termini e condizioni generali si applicano esclusivamente alle transazioni con i clienti.
1. Disposizioni generali:
1.1 Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien gestisce il negozio online NOVRITSCH ; i clienti possono acquistare i prodotti in qualsiasi momento.
1.2 Tutti gli ordini, le consegne e i servizi per i clienti generici (di seguito "Cliente") del negozio online NOVRITSCH sono soggetti ai presenti termini e condizioni generali (di seguito "CGC"). Effettuando un ordine, il Cliente si impegna legalmente a rispettare le presenti CGC.
1.3 NOVRITSCH si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento; effettuando ogni ordine, il Cliente riconosce la versione delle CGV pubblicata nel Negozio online al momento dell'ordine.
1.4 Le modifiche e le integrazioni ai contratti stipulati sulla base delle presenti CGV devono essere redatte in forma scritta per avere validità legale; lo stesso vale per eventuali deroghe al requisito della forma scritta. Ulteriori accordi verbali non hanno alcuna validità legale.
1.5 Qualora una singola disposizione delle presenti CGC o del contratto da esse integrato sia o diventi invalida, la validità delle altre disposizioni non è compromessa e le restanti disposizioni del contratto e delle presenti CGC rimangono in vigore per entrambe le parti. Al posto della disposizione non valida, verrà automaticamente concordata una disposizione che si avvicina il più possibile allo scopo previsto dalla disposizione non valida.
1.6 Per tutte le divergenze di opinione e le controversie legali che sorgono in relazione al presente rapporto commerciale, si applica esclusivamente il diritto sostanziale austriaco, con esclusione delle norme di diritto privato internazionale.
Il luogo di rappresentazione è Vienna, Austria.
2. Conclusione del contratto:
2.1 La presentazione di merci da parte di NOVRITSCH nel Negozio online non costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto. Costituisce un invito non vincolante al Cliente a ordinare la merce nel Negozio online.
2.2 L'ordine è possibile solo se il modulo d'ordine è stato compilato e tutti i campi obbligatori contrassegnati da un * sono stati compilati. Prima dell'invio definitivo dell'ordine, il Cliente avrà la possibilità di modificarlo. Inoltre, il Cliente riceverà informazioni di supporto durante il processo d'ordine. Dopo aver completato e inviato correttamente il modulo d'ordine, il Cliente riceverà da NOVRITSCH un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine. Il contratto per l'acquisto di beni dal Negozio online NOVRITSCH non è ancora stato stipulato. Tale contratto sorge solo quando NOVRITSCH dichiara esplicitamente l'accettazione dell'ordine.
2.3 La lingua del contratto è il tedesco o l'inglese.
2.4 Tutte le offerte del Negozio online sono valide solo fino a quando sono disponibili in magazzino. NOVRITSCH si riserva il diritto di rifiutare gli ordini o di ridurre l'importo di un ordine senza fornire alcuna motivazione (in particolare se la merce ordinata non è disponibile in magazzino). In questo caso il Cliente sarà prontamente informato.
2.5 Il testo del contratto sarà memorizzato da NOVRITSCH. Durante il processo di ordinazione, il Cliente può richiamare, stampare e salvare il testo del contratto (come le descrizioni dei prodotti, le CGC e le informazioni sul Cliente). Subito dopo l'ordine, NOVRITSCH invierà al Cliente una conferma di ricezione con le date dell'ordine e le disposizioni contrattuali, che il Cliente potrà stampare e salvare. Dopo aver stipulato un contratto, il Cliente che ha registrato un account cliente avrà il testo contrattuale archiviato nell'account cliente del Negozio online NOVRITSCH alla voce "I miei ordini".
2.6 NOVRITSCH può anche effettuare consegne parziali ed emettere fatture parziali.
2.7 I clienti che acquistano airsoft repliche confermano di avere almeno 18 anni di età e di essere autorizzati a ricevere un airsoft replica.
3. Cancellazione
3.1. Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
3.2. Il termine di cancellazione è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui nominato che non sia il vettore ha ricevuto la merce.
3.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien - info@novritsch.com) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine, il Cliente può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato nell'Appendice I; tuttavia, tale modulo non è obbligatorio.
3.4. Per garantire il termine di cancellazione, è sufficiente che il Cliente invii informazioni sull'esercizio del suo diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.
3.5. Se il Cliente annulla il presente contratto, NOVRITSCH deve rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui la notifica di annullamento del presente contratto è stata ricevuta da NOVRITSCH (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del Cliente di un'opzione di consegna diversa dall'opzione di consegna standard più economica fornita da NOVRITSCH). Per questo rimborso, NOVRITSCH utilizzerà la stessa modalità di pagamento che il Cliente ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato altrimenti; in nessun caso il Cliente riceverà un risarcimento a causa di questo rimborso. NOVRITSCH può rifiutare questo rimborso fino alla restituzione dei beni o fino a quando il Cliente non dimostri di aver rispedito i beni, se precedente.
3.6. Il Cliente deve rispedire tempestivamente la merce o consegnarla a NOVRITSCH, in ogni caso al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso a NOVRITSCH (rispedire gli articoli a NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16 Top 1-01-01, 1070 Vienna Austria - info@novritsch.com). Tale termine si intende rispettato se il Cliente rispedisce la merce prima del termine di 14 giorni.
3.7. Il Cliente deve sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
3.8. Il Cliente è responsabile di eventuali diminuzioni di valore della merce solo se tali diminuzioni di valore sono riconducibili a prove di contatti non necessari da parte del Cliente allo scopo di verificare la composizione, le proprietà e le modalità di funzionamento della merce.
4. Prezzi e condizioni di pagamento:
4.1 I prezzi indicati nel modulo d'ordine sono applicabili all'ordine. Le spese di spedizione sono indicate separatamente. Sono riservate le modifiche dei prezzi, in particolare in caso di errore.
4.2 Se non viene concordata un'altra forma di pagamento, il Cliente si impegna ad effettuare il pagamento anticipato utilizzando una modalità di pagamento indicata nella procedura d'ordine, intendendo il pagamento completo del prezzo di acquisto al momento del completamento della procedura d'ordine. La consegna della merce avviene solo dopo il ricevimento dell'importo sul conto corrente bancario di NOVRITSCH.
4.3 NOVRITSCH è autorizzato a inviare le fatture ai Clienti in formato elettronico.
5. Riserva di proprietà:
5.1 Fino al pagamento finale dei beni e di tutti i costi associati, i beni rimangono di proprietà esclusiva di NOVRITSCH.
6. Consegna:
6.1 Se non diversamente concordato (ad es. prodotti preordinati), la merce sarà pronta per la spedizione entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicati nella procedura d'ordine e dipendono dal fornitore di servizi di spedizione.
6.2 Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
6.3 I costi di tutti i dazi doganali e le tasse sono a carico del Cliente.
6.4 Se il Cliente rifiuta di accettare la merce consegnata, da quel momento se ne assume la responsabilità. Inoltre, NOVRITSCH ha il diritto di annullare il contratto dopo due settimane e di richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento. In alternativa, NOVRITSCH è autorizzata a immagazzinare la merce a spese del Cliente e a richiedere il completamento del contratto di acquisto.
6.5 NOVRITSCH si atterrà, per quanto possibile, ai tempi di consegna indicati; tuttavia, dovrà rifiutare qualsiasi risarcimento danni in caso di superamento di tali tempi.
6.6 Se un pacco arriva visibilmente danneggiato, il cliente deve presentare immediatamente un reclamo scritto all'agente del servizio di consegna al momento dell'accettazione del pacco danneggiato. In caso contrario, non potrà essere emesso alcun risarcimento.
6.7 Nel caso in cui i prodotti manchino nella confezione o siano danneggiati, il cliente deve comunicarlo a NOVRITSCH entro 4 giorni dall'accettazione della consegna. In caso contrario, non potrà essere emesso alcun risarcimento.
6.8 Nel caso in cui un pacco non arrivi o non venga consegnato, nonostante l'ID di tracciamento lo attesti, il cliente deve informare NOVRITSCH entro 7 giorni lavorativi. È necessario avviare un'indagine che può durare anche diverse settimane.
7. Garanzia e risarcimento dei danni:
7.1 Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia e di responsabilità civile. La garanzia ha una durata di 2 anni dal momento del ricevimento della merce consegnata, se non diversamente specificato.
7.2 Informazioni generali sulla garanzia
La garanzia copre la riparazione o la sostituzione di un prodotto difettoso o danneggiato, come stabilito dal team di assistenza NOVRITSCH .
- Le ricevute devono essere presenti per le richieste di garanzia, NOVRITSCH non è responsabile per la garanzia se il prodotto è stato acquistato da terzi (compresi i rivenditori).
- I servizi non sono rimborsabili una volta completati, ma il reso può essere elaborato entro 14 giorni lavorativi.
NOVRITSCH non rilascia alcuna garanzia propria oltre a quella legale, ad eccezione di una speciale polizza di ricambio di 25 anni dove indicato.
Garanzia limitata o nulla
- Le parti di consumo sono escluse dalla garanzia. Ulteriori dettagli sono disponibili qui: https://support.novritsch.com/garanzia/
- La modifica del prodotto mediante l'installazione di parti interne di terze parti o la modifica di qualsiasi parte originale invalida la garanzia.
- Lo smontaggio che va oltre il necessario manutenzione di un prodotto (lubrificazione e pulizia dai detriti) annulla la garanzia, a meno che non sia stato indicato direttamente dal team di assistenza NOVRITSCH .
- Non sono coperti da garanzia i danni fisici, i problemi causati da errori nonmanutenzione o dell'utente e i danni a airsoft repliche seguito all'utilizzo di un prodotto non adatto pallini .
- L'apertura del sito gearbox può invalidare la garanzia. Questo vale in particolare per i modelli SSR15, SSR63, SSR9 DSG e SSR90 (con adesivo). Tuttavia, questo elenco non è esaustivo. Per i modelli non menzionati o per qualsiasi chiarimento, si prega di consultare il nostro team tecnico di relazioni con i clienti, poiché le eccezioni possono essere concesse caso per caso.
- Eventuali danni devono essere segnalati entro 4 giorni lavorativi come da "Altre informazioni sulla garanzia". L'usura e i graffi segnalati dopo questo periodo su qualsiasi parte esterna non sono considerati un caso di garanzia a causa della natura dello sport.
- L'uso di HPA annulla la garanzia della replica.
A differenza dei sistemi tradizionali a gas o AEG, le configurazioni HPA consentono agli utenti di regolare facilmente la pressione dell'aria (PSI) oltre i limiti operativi raccomandati, causando un'usura imprevedibile e potenziali danni. Poiché non siamo in grado di regolare o verificare le impostazioni di pressione utilizzate e a causa delle sollecitazioni intrinsecamente più elevate causate dall'aumento del volume e della cadenza di fuoco (nessun effetto di raffreddamento sull'HPA), non copriamo le repliche utilizzate con l'HPA nell'ambito della nostra garanzia. Utilizzate l HPA a vostra discrezione.
I seguenti prodotti sono esclusi dalla garanzia totale:
Merce difettosa a causa di una manipolazione errata o di un uso improprio | Merce verniciata o con la punta arancione rimossa |
Merce fortemente usurata, danneggiata, bagnata | Merci cadute o urtate contro oggetti (danni evidenti) |
Merci modificate | Merce che è stata utilizzata con gas/CO₂ troppo forti per la temperatura raccomandata |
Merci utilizzate erroneamente | Airsoft repliche che sono state danneggiate da una cottura di scarsa qualità pallini |
7.3 Se il Cliente riscontra difetti nella merce, deve presentare un reclamo allegando una descrizione esatta (compresa una foto) utilizzando il modulo di contatto: https://support.novritsch.com/
Ulteriori dettagli sono disponibili qui: https://support.novritsch.com/garanzia/
7.4 NOVRITSCH non garantisce alcuna proprietà specifica per i beni oggetto del contratto, a meno che tale garanzia non sia stata espressamente fornita per iscritto. NOVRITSCH è responsabile solo per i difetti dei beni stessi e non per eventuali danni aggiuntivi.
7.5 NOVRITSCH non è responsabile per i danni causati da negligenza lieve; ciò non vale per i danni alle persone o per le richieste di risarcimento per responsabilità del prodotto.
7.6 Inoltre, sono escluse tutte le rivendicazioni in caso di guasto del server di NOVRITSCH e la relativa perdita dell'ordine.
8. Legge sul diritto d'autore:
8.1 Tutti i contenuti del Negozio Online NOVRITSCH (in particolare immagini e testi, comprese le presenti CGC) rimangono di proprietà intellettuale di NOVRITSCH. Qualsiasi utilizzo di questi contenuti che vada oltre il loro utilizzo come parte del Negozio Online richiede il previo accordo scritto di NOVRITSCH.
9. Protezione e sicurezza dei dati:
9.1 NOVRITSCH è autorizzata a memorizzare, elaborare e utilizzare elettronicamente i dati forniti dal Cliente nell'ambito dell'ordine e necessari per l'esecuzione della transazione, in particolare i dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione della transazione e la pubblicizzazione della propria gamma di prodotti. NOVRITSCH è autorizzata a trasferire tali dati a società affiliate e subappaltatori, in particolare per motivi di ricerca di mercato per l'elaborazione di informazioni dirette, ecc.
9.2 NOVRITSCH osserverà le disposizioni della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG 2000) e adotterà le misure consuete per proteggere i dati memorizzati.
9.3 NOVRITSCH si riserva il diritto di escludere immediatamente e senza preavviso, fisicamente e/o logicamente dall'Onlineshop, tutti i Clienti nei confronti dei quali vi sia il fondato sospetto che le attività di rete originate dalla loro connessione siano pericolose per la sicurezza o le operazioni di NOVRITSCH o di altre infrastrutture informatiche, o siano illegali o fastidiose. I costi per il riconoscimento e il tracciamento delle attività, l'interruzione della connessione e le eventuali riparazioni saranno fatturati al Cliente da NOVRITSCH in base alle loro tariffe orarie standard in quel particolare momento. La responsabilità di NOVRITSCH dovuta alla disconnessione dal Negozio online è esclusa in questi casi.
9.4 NOVRITSCH non è responsabile del contenuto, della completezza o dell'accuratezza dei dati comunicati o richiesti o dei dati accessibili tramite NOVRITSCH. NOVRITSCH non garantisce che i servizi offerti siano sempre accessibili o che i dati salvati sui computer di NOVRITSCH rimangano invariati.
10. Cookie:
10.1. All'apertura del Negozio online NOVRITSCH , i "cookie", ossia i file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo mobile o sul computer del Cliente e che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web da parte di NOVRITSCH, vengono memorizzati nel browser del dispositivo del Cliente per potervi accedere successivamente. I cookie memorizzati da NOVRITSCH su tale computer o dispositivo mobile consentono di riconoscere il Cliente come utente precedente e forniscono informazioni al sito in merito all'utilizzo precedente da parte del Cliente, aiutando così NOVRITSCH a rendere il sito più utile per il Cliente. NOVRITSCH utilizza i cosiddetti cookie permanenti, che vengono memorizzati nel browser del Cliente fino a quando non vengono cancellati, e i cosiddetti cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati quando il browser del Cliente viene chiuso. Il browser web del Cliente può offrire la possibilità di rifiutare l'uso dei cookie e di cancellare i cookie già esistenti. Il rifiuto o la cancellazione dei cookie può comportare l'impossibilità per il Cliente di utilizzare completamente alcune funzionalità del sito. NOVRITSCH non utilizza alcun cookie per raccogliere informazioni da altri siti web che il Cliente ha visitato o visiterà dopo aver lasciato il sito.
10.2. Il sito web del Negozio online utilizza i cookie per ottimizzare la fornitura di informazioni e contenuti. Utilizzando il nostro sito web, il Cliente dichiara il proprio consenso all'utilizzo di questi cookie da parte di NOVRITSCH. Pertanto, se il Cliente continua a navigare senza modificare le impostazioni del browser, NOVRITSCH riterrà che egli acconsenta a tutti i cookie utilizzati sul sito web.
11. GOOGLE Analytics:
11.1. Il sito web del negozio online utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookie". Le informazioni create dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dei clienti vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se su questo sito web viene utilizzata l'anonimizzazione dell'IP, l'indirizzo IP del cliente viene prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sulla Comunità Economica Europea. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dei clienti, per creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi al gestore del sito web in merito all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser del Cliente non sarà mescolato con altri dati di Google nell'ambito di Google Analytics. Il cliente può impedire la memorizzazione dei cookie mediante l'impostazione del software del browser; tuttavia, NOVRITSCH informa il cliente che in questo caso è possibile che non tutte le funzioni di questo sito web siano pienamente utilizzabili. Il Cliente può inoltre impedire a Google di elaborare i dati creati dal cookie relativi al suo utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP del Cliente) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
12. Newsletter:
12.1. Selezionando una casella nel modulo d'ordine, il Cliente accetta di ricevere notizie su prodotti, offerte attuali e altre informazioni da NOVRITSCH tramite e-mail pubblicitarie, in particolare la newsletter.
12.2. Il Cliente può annullare il contratto di ricezione della newsletter in qualsiasi momento inviando un'e-mail a info@novritsch.com.
13. Comunicazioni:
13.1. Comunicazioni, reclami basati su richieste di garanzia legale e reclami a NOVRITSCH relativi al Negozio online NOVRITSCH , se non diversamente concordato nelle CGC, devono sempre essere inviati per iscritto all'indirizzo (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria - info@novritsch.com).
Appendice I: Modello di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare il presente modulo e di rispedirlo)
A
NOVRITSCH
(NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top 1/01/01, 1070 Vienna Austria - info@novritsch.com)
- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)
Numero di articolo
Nome
Quantità
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del cliente
- Indirizzo del cliente
- Firma del cliente (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
Tutti i regolamenti aziendali
Le seguenti disposizioni generali in materia di imprese trovano applicazione solo nelle imprese con requisiti di sicurezza.
1. Bestimmungen generali:
1.1 Die Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien , FN 477364 g, Handelsgericht Wien, (nachfolgend kurz "Novritsch" genannt") betreibt den NOVRITSCH Online-Shop; Verbraucher können im NOVRITSCH Online-Shop rund um die Uhr Produkte erwerben.
1.2 Sämtliche den Verbraucher (in der Folge kurz "Kunde") betreffende Bestellungen, Lieferungen und Leistungen über den Online-Shop von NOVRITSCH unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz "AGB"). Il cliente riconosce, con l'acquisto della merce, le AGB di cui sopra come "rechtsverbindlich".
1.3 NOVRITSCH si applica la modifica dell'AGB in qualsiasi momento; l'acquirente riceve l'AGB nella versione più recente del negozio online.
1.4 Änderungen und Ergänzungen zu den auf Basis dieser AGB abgeschlossenen Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform; gleiches gilt für das Abgehen vom Schriftformerfordernis. Le Mündliche Nebenabreden haben keine rechtliche Wirkung.
1.5 Se einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese AGB bleiben im Übrigen füride Teile wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt automatisch eine Bestimmung als vereinbart, die den mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck bestmöglich erfüllich.
1.6 Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts.
La sede di lavoro è Wien, Österreich
2. Vertragsabschluss:
2.1 La presentazione dei prodotti di NOVRITSCH all'interno dell'Online-Shop non comporta alcun obbligo di verifica per l'acquisto dei prodotti. Si tratta di un ordine non vincolante per i clienti che vogliono acquistare i prodotti nell'Online-Shop.
2.2 Una vendita al dettaglio è possibile solo se, nel modulo di vendita, sono stati inseriti tutti gli indicatori di prezzo. Quando la vendita è terminata, l'acquirente ha la possibilità di interrompere la vendita. Inoltre, il cliente può ottenere informazioni aggiuntive nell'ambito del servizio di consegna delle merci. A partire da Ordnungsgemäßem Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars, il Cliente sarà informato da NOVRITSCH sull'esito della vendita tramite un messaggio di posta elettronica. Un messaggio relativo ai dipendenti del negozio online NOVRITSCH non è sufficiente. Un'unica soluzione è quella di informare NOVRITSCH in merito alla data di consegna della merce.
2.3 Die Vertragssprachen sind Deutsch oder Englisch.
2.4 Tutte le offerte nel negozio online sono valide solo se il cliente è soddisfatto. NOVRITSCH si impegna a far sì che le vendite non accompagnate da un pagamento (in particolare se le merci vendute non sono valide) siano abusate o non siano state modificate. In questo caso il cliente viene informato senza problemi.
2.5 Il testo del Vertragstext è stato scritto da NOVRITSCH . Il Cliente può utilizzare il testo del Vertrag (come ad esempio Produktbeschreibungen, AGB e Kundeninformationen) durante il processo di vendita al pubblico, stamparlo e archiviarlo. NOVRITSCH übersendet dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung mit den Bestelldaten und den Vertragsbestimmungen, welche der Kunde ausdrucken und abspeichern kann. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext für den Kunden, sofern er ein Kundenkonto registriert, im NOVRITSCH Online-Shop unter "meine Bestellungen" im Kundenkonto archiviert.
2.6 NOVRITSCH è zu Teillieferungen berechtigt, ebenso zu Teilfakturierungen.
3. Widerruf
3.1. Il Cliente ha il diritto di far valere il proprio diritto a che il Vertrag si svolga entro un periodo di cinque anni senza l'approvazione di un provvedimento di risarcimento.
3.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
3.3. Per ottenere il diritto di recesso, il cliente deve informare NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria- info@novritsch.com) tramite una comunicazione esauriente (ad es. una lettera o un'e-mail) in merito alla sua richiesta di recesso, per cui il contratto deve essere più ampio. Il cliente può utilizzare il modulo Muster-Widerrufsformular di cui all'Anhang I, che non è ancora stato approvato.
3.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
3.5. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat NOVRITSCH ihm alle Zahlungen, die sie von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von NOVRITSCH angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf dieses Vertrags bei NOVRITSCH eingegangen ist. Per questa Rückzahlung si utilizza NOVRITSCH dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. NOVRITSCH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder retourniert wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3.6. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er NOVRITSCH über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtt, an NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
3.7. Il cliente si accolla i costi non monetari della riparazione dei danni.
3.8. Il Cliente può richiedere solo un ulteriore aumento del valore delle Waren, a condizione che il valore delle Waren non sia stato influenzato dall'uso delle stesse da parte del Cliente.
4. Prezzi e tariffe:
4.1 Per la vendita sono disponibili i prezzi indicati nel modulo di vendita. Le spese di spedizione sono extra ausgewiesen. I prezzi, insbesondere bei Irrtum, sono da evitare.
4.2 Se non c'è un'altra Zahlungsart vereinbart, il Cliente può ottenere il pagamento di una somma di denaro tramite una delle Zahlungsmittel indicate nel Bestellvorgang, nonché il pagamento di una somma completa di denaro da parte del cliente a partire dalla fine del Bestellvorgang. Il pagamento della merce avviene solo dopo l'emissione del bonifico sul conto bancario di NOVRITSCH.
4.3 NOVRITSCH è obbligato a inviare le richieste di rimborso per via elettronica ai clienti.
5. Eigentumsvorbehalt:
5.1 Fino alla completa liquidazione della merce e dei relativi accessori, le merci sono un elemento essenziale del sito NOVRITSCH.
6. Consegna:
6.1 Se non c'è nulla di diverso da ciò che è stato ordinato (ad esempio i prodotti in fase di preordine), la merce viene consegnata all'interno di un arco di tempo compreso tra 3 e 5 settimane. Il periodo di validità è indicato al momento dell'ordine e si riferisce al fornitore del prodotto.
6.2 Il costo della spedizione è a carico del cliente.
6.3 Tutte le Zölle e le Abgaben sono a disposizione del cliente.
6.4 Verweigert der Kunde die Annahme der gelieferten Ware, geht mit diesem Zeitpunkt die Gefahr auf ihn über. Außerdem steht NOVRITSCH das Recht zu, nach Ablauf einer zweiwöchigen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Alternativ dazu ist NOVRITSCH berechtigt die Ware auf Kosten des Kunden zu verwahren und auf Abwicklung des Kaufvertrages zu bestehen.
6.5 NOVRITSCH hält die bestätigten Lieferzeiten nach Möglichkeit ein, muss jedoch bei Überschreitung derselben jeden Schadenersatz ablehnen.
6.6 Se è stata rilevata una Beschädigung dei pacchi durante la vendita, il cliente deve provvedere a modificare il documento e a sostituirlo con uno nuovo. Ansonsten ist ein Schadenersatz nicht möglich
6.7 In dem Fall, dass Produkte in dem Paket fehlen, muss der Kunde NOVRITSCH innerhalb von 4 Tagen benachrichtigen. Ansonsten ist ein Schadenersatz nicht möglich.
6.8 Se un pacchetto non è stato spedito, se il Tracking ID della Zustellung è stato cancellato, il cliente può rivolgersi a NOVRITSCH entro 7 giorni dalla consegna. Un'analisi approfondita con lo Zustelldienst verrà effettuata ed è possibile ottenere un risultato per diversi giorni.
7. Gewährleistung e Schadensersatz:
7.1 Bestimmungen gesetzliche: Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gewährleistungs- und Deliktsrecht. La Gewährleistungsfrist è di due anni a partire dall'Erhalt della merce gelata, ma non è più necessaria.
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Per i prodotti garantiti è necessario richiedere l'assistenza di un fornitore. NOVRITSCH non è prevista alcuna garanzia per i prodotti che sono stati acquistati da terzi (einschließlich Einzelhändlern).
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Le richieste di assistenza non possono essere accettate dopo l'ordine. Le richieste di rimborso possono essere elaborate entro 14 giorni.
NOVRITSCH gewährt keine eigenen Garantien, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehen, mit Ausnahme einer speziellen 25-Jahres-Ersatzteilversicherung, sofern angegeben.
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Gli accessori sono garantiti dalla garanzia. Per ulteriori informazioni sui dispositivi di protezione si prega di consultare il sito: https://support.novritsch.com/garanzia/
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La modifica dei prodotti tramite l'installazione di altri componenti da parte di Drittanbietern o la modifica dei componenti originali comporta l'annullamento della garanzia.
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Una demonetizzazione, che riguarda la manutenzione non necessaria di un prodotto (Schmieren e Entfernen von Schmutzpartikeln), porta all'annullamento della garanzia, in quanto avviene direttamente attraverso il servizio di assistenza NOVRITSCH.
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Schäden fisici, problemi dovuti alla mancanza di funzionalità o al funzionamento del prodotto e Schäden an Airsoft-Il problema è dovuto all'utilizzo di un sito pallini non conforme alla garanzia.
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L'apertura del sito Gearbox può portare all'annullamento della garanzia. Ciò vale soprattutto per modelli come SSR15, SSR63, SSR9 DSG e SSR90 (con relativo alimentatore). Questa lista non è però completa. Per i modelli non identificati o per altre informazioni, rivolgersi al nostro servizio di assistenza tecnica, che provvederà a fornire le informazioni necessarie.
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Eventuali problemi devono essere risolti entro 4 settimane,".Altre informazioni sulla garanzia". Abnutzung e Kratzer, che a partire da questo periodo di tempo sono stati inseriti in un telaio esterno, non possono essere considerati una garanzia a causa dell'arte dello sport.
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Garanzia di utilizzo dell'HPA: L'utilizzo di HPA può comportare un aumento del rischio di danni per l'utente. Airsoft-marker. I prodotti che vengono utilizzati con HPA sono coperti dalla nostra garanzia.
Da HPA eine individuelle Anpassung des Luftdrucks (PSI) über die empfohlenen Betriebsgrenzen hinaus ermöglichen, führt dies zu unvorhersehbaren Verschleiß und potenziellen Schäden. L'elevato volume di pressione, senza raffreddamento, porta a una riduzione della tensione interna dei componenti. Si consiglia di utilizzare l HPA dopo aver effettuato la propria manutenzione.
Le seguenti garanzie sono garantite da una garanzia assoluta:
Difetti di funzionamento a causa di un'errata manipolazione o di un utilizzo non corretto | Ware, die lackiert wurde oder wo die orangefarbene Spitze entfernt wurde |
Waren, die stark abgenutzt, beschädigt oder nass sind | Waren, die fallen gelassen oder gegenstände geworfen wurden (offensichtliche Beschädigung) |
Waren, die geändert wurden | Sono stati utilizzati gas di qualità superiore/CO₂ per una temperatura elevata. |
Waren, die falsch verwendet wurden | Airsoft-Waffen, die durch das Abfeuern minderwertiger pallini beschädigt wurden |
7.3 Reklamationsverfahren: se il cliente trova un Mängel nel magazzino, è possibile effettuare una revisione con una descrizione dettagliata (ad esempio una foto o un video) del modulo di contatto: NOVRITSCH Assistenza.
7.4 Zusicherung von Produkteigenschaften: Keine bestimmten Eigenschaften der Vertragsware werden von NOVRITSCH zugesichert, es sei denn, eine solche Zusicherung erfolgt ausdrücklich schriftlich. NOVRITSCH haftet nur für Mängel an der Ware selbst und nicht für darüber hinausgehende Schäden.
7.5 Haftungsbeschränkung: NOVRITSCH haftet nicht für Schäden, die durch leicht fahrlässiges Handeln verursacht wurden, außer bei Personenschäden oder Schäden, die unter das Produkthaftungsgesetz fallen. Per i casi di grossi danni o di danni di tipo vorsätzliches, la garanzia non può essere concessa.
7.6 Ausschluss von Ansprüchen bei Serverausfall: In ogni caso, i messaggi di richiesta di informazioni sono da considerarsi come un'interruzione del funzionamento del server NOVRITSCH e di una conseguente perdita di valore della vendita.
8. Urheberrecht:
8.1 Sämtliche Inhalte des NOVRITSCH-Online-Shops (insbesondere Bilder, Texte einschließlich dieser AGB) bleiben geistiges Eigentum von NOVRITSCH. Ogni utilizzo di questi Inalterati, che riguarda l'utilizzo nel contesto dei Negozi Online, è in contrasto con le norme di legge vigenti in materia di privacy di NOVRITSCH.
9. Protezione dei dati e sicurezza:
9.1 NOVRITSCH è obbligato a fornire a vom Kunden im Rahmen der Bestellung bekanntgegebenen e für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten, insbesondere auch personenbezogene Daten EDV-mäßig zu verarbeiten, zu speichern und zu nutzen sofern es für die Auftragsabwicklung und die Bewerbung ihres eigenen Warenangebots erforderlich ist. NOVRITSCH ist berechtigt diese Daten, insbesondere aus Marktforschungsgründen zur Abwicklung von Direktinformationen, etc., an verbundene Unternehmen sowie Subunternehmer zu übertragen.
9.2 NOVRITSCH si atterrà alle disposizioni del Datenschutzgesetz (DSG) dell'Austria, e si avvarrà delle norme vigenti in materia di protezione dei dati.
9.3 NOVRITSCH behält sich vor, Kunden, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass von ihrem Anschluss Netzaktivitäten ausgehen, die für NOVRITSCH oder andere IT-Infrastruktur sicherheits- oder betriebsgefährdend, gesetzwidrig oder belästigend sind, unverzüglich und ohne Vorwarnung physisch und/oder logisch vom Online-Shop-Zugang zu trennen. I costi per l'ottenimento e la verifica delle attività, la rottura del vincolo e le riparazioni vengono calcolati in base a quanto indicato all'indirizzo NOVRITSCH üblicherweise verrechneten Stundensätzen dem Kunden. I danni di NOVRITSCH a causa dell'abbandono dell'Online-Shop sono stati eliminati per queste tipologie di prodotti.
9.4 NOVRITSCH non può essere considerato per Inhalt, Vollständigkeit e Richtigkeit übermittelter oder abgefragter Daten e per Daten, die über NOVRITSCH abrufbar sind. NOVRITSCH non ha alcuna garanzia che le diete offerte siano sempre accessibili e che i dati forniti da NOVRITSCH siano sempre disponibili.
10. Cookie:
10.1. Beim Öffnen des Online-Shops könnte NOVRITSCH "Cookies", anche Textdateien, die auf dem Computer oder einem mobilen Gerät des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch NOVRITSCH ermöglichen, im Browser-Verzeichnis am Gerät des Kunden zum späteren Abruf ablegen. I cookie di NOVRITSCH sul computer o sul dispositivo mobile utilizzati consentono al sito di riconoscere i clienti come utilizzatori abituali, di fornire al sito informazioni sull'utilizzo abituale del sito da parte dei clienti e di aiutare NOVRITSCH a gestire il sito in modo più efficiente per i clienti. NOVRITSCH utilizza cookie permanenti, che vengono utilizzati nel browser dei clienti, in modo che possano essere utilizzati da questi ultimi, e cookie di sessione, che vengono utilizzati automaticamente quando si accendono i browser dei clienti. Il browser web dell'utente ha la possibilità di utilizzare i cookie e di eliminare quelli già esistenti. L'abolizione o la cancellazione dei cookie può comportare che il cliente non possa utilizzare tutte le funzioni del sito in modo completo. NOVRITSCH non utilizza cookie per raccogliere informazioni su altri siti web che il cliente ha visitato prima o dopo la verifica del sito.
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12. Newsletter:
12.1. Con l'aiuto dell'Ankreuzen beim Bestellvorgang, il Cliente può ricevere le comunicazioni sui prodotti, le offerte aggiornate e le informazioni più importanti da NOVRITSCHmittels Werbe-E-Mail, in particolare la Newsletter.
12.2. L'utente può accettare questa sua Zustimmung per l'invio della Newsletter in qualsiasi momento tramite una comunicazione via e-mail all'indirizzo info@novritsch.com.
13. Mitteilungen:
13.1. Mitteilungen, Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche und Beschwerden an NOVRITSCH im Zusammenhang mit dem NOVRITSCH Online-Shop haben, soweit in den AGB nicht anderes vereinbart ist, stets schriftlich entweder an die Anschrift Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Österreich oder per E-mail an info@novritsch.com zu erfolgen.
Anhang I: Modulo per il trasporto di merci
(Se desiderate ricevere un messaggio più ampio, compilate il modulo e inviatelo).
Un
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