di NOVRITSCH Trading GmbH

per il Novritsch Online Shop

I seguenti termini e condizioni generali si applicano esclusivamente alle transazioni con i clienti.

1. Disposizioni generali:

1.1 Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Vienna gestisce il NOVRITSCH Online Shop; i clienti possono acquistare prodotti in qualsiasi momento.

1.2 Tutti gli ordini, le consegne e i servizi destinati ai clienti generali (di seguito "Cliente") da parte del negozio online NOVRITSCH sono soggetti ai presenti termini e condizioni generali (di seguito "T&C"). Effettuando un ordine, il Cliente si impegna legalmente a rispettare questi T&C.

1.3 NOVRITSCH si riserva il diritto di modificare i T&C in qualsiasi momento; effettuando ogni ordine, il Cliente riconosce la versione di questi T&C così come pubblicata nel negozio online al momento rispettivo dell'ordine.

1.4 Le modifiche e le integrazioni ai contratti conclusi sulla base di questi T&C devono essere redatte in forma scritta per essere legalmente valide; lo stesso vale per qualsiasi rinuncia al requisito della forma scritta. Accordi verbali aggiuntivi non hanno alcuna validità legale.

1.5 Qualora singole disposizioni di questi T&C o del contratto integrato da essi fossero o dovessero diventare non valide, la validità delle altre disposizioni non viene compromessa e le restanti disposizioni del contratto e di questi T&C rimangono in vigore per entrambe le parti. Al posto della disposizione non valida, verrà automaticamente concordata una disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo previsto della disposizione invalida.

1.6 Per tutte le divergenze di opinione e le controversie legali derivanti in relazione a questo rapporto commerciale, si applica esclusivamente il diritto sostanziale austriaco, ad esclusione delle norme di diritto internazionale privato.

Il luogo di adempimento è Vienna, Austria.

2. Conclusione del contratto:

2.1 La presentazione di merci da parte di NOVRITSCH nel negozio online non costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto. Si tratta di un invito non vincolante rivolto al Cliente a ordinare merci nel negozio online.

2.2 Un ordine è possibile solo se viene compilato un modulo d'ordine e riempiti tutti i campi obbligatori contrassegnati con un *. Prima di inviare definitivamente l'ordine, il Cliente avrà la possibilità di modificarlo. Inoltre, il Cliente riceverà informazioni di supporto durante il processo d'ordine. Dopo aver completato e inviato correttamente il modulo d'ordine, il Cliente riceverà un'e-mail da parte di NOVRITSCH che conferma la ricezione dell'ordine. Un contratto per i prodotti del negozio online NOVRITSCH non si perfeziona ancora in questo modo. Tale contratto sorge solo quando NOVRITSCH dichiara esplicitamente l'accettazione dell'ordine.

2.3 La lingua contrattuale è il tedesco o l'inglese.

2.4 Tutte le offerte nel negozio online sono valide solo finché sono disponibili in magazzino. NOVRITSCH si riserva il diritto di rifiutare gli ordini o di ridurne la quantità senza fornire alcuna motivazione (in particolare se i prodotti ordinati non sono in magazzino). In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente.

2.5 Il testo del contratto verrà memorizzato da NOVRITSCH. Durante il processo d'ordine, il Cliente può richiamare, stampare e salvare il testo del contratto (come descrizioni dei prodotti, T&C e informazioni per il cliente). Subito dopo l'ordine, NOVRITSCH invierà al Cliente una conferma di ricezione con le date dell'ordine e le disposizioni contrattuali, che il Cliente potrà stampare e salvare. Dopo la stipula del contratto, il Cliente che ha registrato un account cliente troverà il testo contrattuale archiviato nel proprio account nel negozio online di NOVRITSCH alla voce "I miei ordini".

2.6 NOVRITSCH può anche effettuare consegne parziali ed emettere fatture parziali.

2.7 I clienti che acquistano repliche Airsoft confermano di avere almeno 18 anni e di essere autorizzati a ricevere una replica Airsoft.

3. Diritto di recesso

3.1. Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

3.2. Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha ricevuto la merce.

3.3. Per esercitare questo diritto di recesso, il Cliente deve informare NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien – info@novritsch.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal contratto. A tal fine, il Cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato riportato nell'Appendice I, sebbene questo modulo non sia obbligatorio.

3.4. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

3.5. Se il Cliente recede dal presente contratto, NOVRITSCH deve rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui la notifica di recesso dal contratto viene ricevuta da NOVRITSCH (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del Cliente di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da NOVRITSCH). Per tale rimborso, NOVRITSCH utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso il Cliente riceverà alcun compenso a causa di questo rimborso. NOVRITSCH può trattenere il rimborso finché non ha ricevuto i beni oppure finché il Cliente non ha dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

3.6. Il Cliente deve rispedire o consegnare tempestivamente i beni a NOVRITSCH, in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha notificato a NOVRITSCH il recesso (spedire gli articoli a Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16 Top 1-01-01, 1070 Vienna Austria – info@novritsch.com). Il termine si considera rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

3.7. Il Cliente deve sostenere i costi diretti della restituzione dei beni.

3.8. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.

4. Prezzi e condizioni di pagamento:

4.1 Per l'ordine si applicano i prezzi elencati nel modulo d'ordine. Le spese di spedizione sono indicate separatamente. Ci si riserva il diritto di modificare i prezzi, in particolare in caso di errore.

4.2 Se non viene concordata un'altra forma di pagamento, il Cliente si impegna a pagare in anticipo utilizzando una delle modalità indicate durante la procedura d'ordine, il che significa il saldo totale del prezzo di acquisto al completamento della procedura d'ordine. La consegna della merce avviene solo dopo la ricezione dell'importo sul conto bancario di NOVRITSCH.

4.3 NOVRITSCH è autorizzata a inviare le fatture ai Clienti in formato elettronico.

5. Riserva di proprietà:

5.1 Fino al pagamento integrale della merce e di tutti i costi associati, i prodotti rimangono di proprietà esclusiva di NOVRITSCH.

6. Consegna:

6.1 Salvo diverso accordo (ad es. prodotti in pre-ordine), la merce sarà pronta per la spedizione entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicati durante la procedura d'ordine e dipendono dal corriere scelto.

6.2 I costi di spedizione sono a carico del Cliente.

6.3 Tutti i dazi doganali e le relative spese sono a carico del Cliente.

6.4 Se il Cliente rifiuta di accettare la merce consegnata, se ne assume la responsabilità a partire da quel momento. Inoltre, NOVRITSCH ha il diritto di annullare il contratto dopo due settimane e di richiedere un risarcimento danni per inadempimento. In alternativa, NOVRITSCH è autorizzata a immagazzinare la merce a spese del Cliente e a pretendere il completamento del contratto d'acquisto.

6.5 NOVRITSCH si atterrà ai tempi di consegna indicati per quanto possibile; tuttavia, declina ogni responsabilità per eventuali risarcimenti danni in caso di superamento di tali termini.

6.6 Se un pacco arriva visibilmente danneggiato, il cliente deve presentare immediatamente un reclamo scritto al corriere al momento dell'accettazione del pacco danneggiato. In caso contrario, non potrà essere riconosciuto alcun risarcimento.

6.7 In caso di prodotti mancanti o danneggiati all'interno del pacco, il cliente deve informare NOVRITSCH entro 4 giorni dall'accettazione della consegna. In caso contrario, non potrà essere riconosciuto alcun risarcimento.

6.8 Nel caso in cui un pacco non arrivi o non venga consegnato, nonostante il codice di tracciamento indichi il contrario, il cliente deve informare NOVRITSCH entro 7 giorni lavorativi. Sarà necessario avviare un'indagine che potrebbe richiedere diverse settimane.

7. Garanzia e risarcimento danni:

7.1 Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia e illeciti civili. La garanzia ha una durata di 2 anni dal momento della ricezione della merce consegnata, salvo diversa indicazione.

7.2 Informazioni generali sulla garanzia
La garanzia copre la riparazione o la sostituzione di un prodotto difettoso o danneggiato, come stabilito dal team di assistenza NOVRITSCH.

• È necessario conservare la ricevuta per poter usufruire della garanzia; NOVRITSCH non è responsabile della garanzia se il prodotto viene acquistato da terze parti (inclusi i rivenditori).
• I servizi non sono rimborsabili una volta completati, mentre un reso può essere effettuato entro 14 giorni lavorativi.

NOVRITSCH non rilascia alcuna garanzia propria oltre a quella legale, ad eccezione di una speciale politica di 25 anni sui pezzi di ricambio ove espressamente indicato.

Garanzia limitata o assente

1. Le parti soggette a usura sono escluse dalla garanzia. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://support.novritsch.com/warranty/
2. La modifica del prodotto tramite l'installazione di parti interne di terze parti o la modifica di qualsiasi componente originale invaliderà la garanzia.
3. Uno smontaggio che va oltre la normale manutenzione del prodotto (lubrificazione e pulizia dei residui) invalida la garanzia, a meno che non sia espressamente indicato dal team di assistenza NOVRITSCH.
4. Danni fisici, problemi causati dalla mancata manutenzione o da errori dell'utente e danni alle repliche dovuti all'uso di pallini non idonei non sono coperti da garanzia.
5. Aprire il Gearbox potrebbe invalidare la garanzia. Questo vale in particolare per modelli come SSR15, SSR63, SSR9 DSG e SSR90 (con adesivo). Tuttavia, questo elenco non è esaustivo. Per i modelli non menzionati o per qualsiasi chiarimento, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza tecnica, poiché le eccezioni possono essere valutate caso per caso.
6. Eventuali danni devono essere segnalati entro 4 giorni lavorativi come indicato in "Altre informazioni sulla garanzia". Usura e graffi segnalati dopo questo periodo su qualsiasi parte esterna non sono considerati coperti da garanzia a causa della natura di questo sport. 
7. L'uso di HPA con repliche non progettate specificamente per l'uso HPA invalida la garanzia della replica.
   A differenza dei sistemi a gas tradizionali o AEG, le configurazioni HPA permettono di regolare facilmente la pressione dell'aria (PSI) oltre i limiti operativi consigliati, causando un'usura imprevedibile e possibili danni. Dal momento che non possiamo regolare o verificare le impostazioni di pressione utilizzate, e a causa dello stress intrinsecamente maggiore dovuto all'aumento del volume e del rate of fire (nessun effetto di cooldown sull'HPA), l'uso dell'HPA invalida la garanzia della replica.
   L'uso dell'HPA non invalida la garanzia per le seguenti repliche: SSX10, SSQ22.
   Si prega di utilizzare l'HPA a proprio rischio.

I seguenti prodotti sono esclusi dalla garanzia completa:

7.3 Se il Cliente riscontra difetti nella merce, deve presentare un reclamo allegando una descrizione dettagliata (inclusa una foto) tramite il modulo di contatto: https://support.novritsch.com/

Ulteriori dettagli sono disponibili qui: https://support.novritsch.com/warranty/

7.4 NOVRITSCH non garantisce alcuna proprietà specifica per i beni contrattuali, a meno che tale garanzia non sia espressamente concessa per iscritto. NOVRITSCH è responsabile esclusivamente per i difetti della merce stessa e non per eventuali danni aggiuntivi.

7.5 NOVRITSCH non è responsabile per danni causati da colpa lieve; ciò non si applica ai danni alle persone o ai reclami derivanti dalla responsabilità di prodotto.

7.6 Inoltre, tutti i reclami sono esclusi in caso di malfunzionamento del server NOVRITSCH e della conseguente perdita dell'ordine.

8. Diritto d'autore:

8.1 Tutti i contenuti del Negozio Online NOVRITSCH (in particolare immagini e testi, comprese le presenti CGV) rimangono proprietà intellettuale di NOVRITSCH. Qualsiasi utilizzo di questi contenuti che vada oltre la fruizione nell'ambito del Negozio Online richiede il previo consenso scritto di NOVRITSCH.

9. Protezione dei dati e sicurezza:

9.1 NOVRITSCH è autorizzata a memorizzare, elaborare e utilizzare elettronicamente i dati forniti dal Cliente nell'ambito dell'ordine e necessari per l'esecuzione della transazione, in particolare i dati personali, nella misura necessaria per l'elaborazione della transazione e per la promozione della propria gamma di prodotti. NOVRITSCH è autorizzata a trasferire tali dati a società affiliate e subappaltatori, in particolare per motivi di ricerche di mercato, per l'elaborazione di informazioni dirette, ecc.

9.2 NOVRITSCH rispetterà le disposizioni della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG 2000) e adotterà le consuete misure per proteggere i dati memorizzati.

9.3 NOVRITSCH si riserva il diritto di escludere immediatamente e senza preavviso dall'Online Shop, in via fisica e/o logica, qualsiasi Cliente per il quale vi sia il fondato sospetto che le attività di rete provenienti dalla sua connessione siano pericolose per la sicurezza o le operazioni di NOVRITSCH o di altre strutture di infrastruttura IT, oppure siano illegali o fastidiose. I costi per il riconoscimento e il tracciamento delle attività, l'interruzione della connessione e le eventuali riparazioni saranno fatturati al Cliente da NOVRITSCH alle tariffe orarie standard in vigore in quel momento. In questi casi è esclusa la responsabilità di NOVRITSCH derivante dalla disconnessione dall'Online Shop.

9.4 NOVRITSCH non è responsabile per il contenuto, la completezza o l'accuratezza dei dati comunicati o richiesti, né per i dati accessibili tramite NOVRITSCH. NOVRITSCH non garantisce che i servizi offerti siano sempre accessibili o che i dati salvati sui computer di NOVRITSCH rimangano invariati.

10. Cookie:

10.1. All'apertura dell'Online Shop di NOVRITSCH, i "cookie", ovvero file di testo memorizzati sul dispositivo mobile o sul computer del Cliente che consentono a NOVRITSCH di analizzare l'utilizzo del sito web, vengono salvati nel browser del dispositivo del Cliente per essere consultati in seguito. I cookie memorizzati da NOVRITSCH su questo computer o dispositivo mobile consentono di riconoscere il Cliente come utente precedente e di fornire al sito informazioni sull'utilizzo precedente da parte del Cliente, aiutando così NOVRITSCH a rendere il sito più utile per il Cliente. NOVRITSCH utilizza i cosiddetti cookie permanenti, che vengono memorizzati nel browser del Cliente fino a quando non vengono eliminati, e i cosiddetti cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser del Cliente. Il browser web del Cliente potrebbe offrire la possibilità di rifiutare l'uso dei cookie e di eliminare quelli già esistenti. Il rifiuto o l'eliminazione dei cookie potrebbe impedire al Cliente di utilizzare completamente alcune funzioni del sito. NOVRITSCH non utilizza alcun cookie per raccogliere informazioni da altri siti web visitati dal Cliente o che visiterà dopo aver lasciato il sito.

10.2. Il sito web dell'Online Shop utilizza i cookie per ottimizzare la fornitura di informazioni e contenuti. Utilizzando il nostro sito web, il Cliente dichiara di acconsentire all'uso di questi cookie da parte di NOVRITSCH. Pertanto, se il Cliente continua la navigazione senza modificare le impostazioni del browser, NOVRITSCH presume che egli acconsenta a tutti i cookie utilizzati sul sito web.

11. GOOGLE Analytics:

11.1. Il sito web dell'Online Shop utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i "cookie". Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dei Clienti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se su questo sito web viene attivata l'anonimizzazione dell'IP, l'indirizzo IP del Cliente verrà prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dei Clienti, redigere report sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi al gestore del sito web relativi all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser del Cliente nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google. Il Cliente può impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del software del browser; tuttavia, NOVRITSCH informa il Cliente che in questo caso è possibile che non tutte le funzioni di questo sito web siano utilizzabili nella loro interezza. Può inoltre impedire a Google di elaborare i dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP del Cliente) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Newsletter:

12.1. Spuntando la casella sul modulo d'ordine, il Cliente accetta di ricevere notizie su prodotti, offerte attuali e altre informazioni da parte di NOVRITSCH tramite e-mail pubblicitarie, in particolare la newsletter.

12.2. Il Cliente può revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter inviando un'e-mail a info@novritsch.com.

13. Comunicazioni:

13.1. Le comunicazioni, i reclami basati sulla garanzia legale e i reclami rivolti a NOVRITSCH relativi al Negozio Online NOVRITSCH, se non diversamente concordato nelle CGV, devono essere sempre inviati per iscritto all'indirizzo (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Vienna, Austria – info@novritsch.com).

Appendice I: Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscercelo)

A

NOVRITSCH

(NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top 1/01/01,  1070 Vienna Austria – info@novritsch.com)

– Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)

Codice articolo

Nome

Quantità

– Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

– Nome del cliente

– Indirizzo del cliente

– Firma del cliente (solo in caso di comunicazione cartacea)

– Data

Termini e Condizioni Generali
I seguenti Termini e Condizioni Generali si applicano esclusivamente alle transazioni con i consumatori.

1. Disposizioni generali:

1.1  Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Vienna, FN 477364 g, Tribunale Commerciale di Vienna (di seguito denominata „Novritsch“), gestisce il negozio online NOVRITSCH; i consumatori possono acquistare prodotti nel negozio online NOVRITSCH 24 ore su 24.

1.2  Tutti gli ordini, le consegne e i servizi relativi al consumatore (di seguito denominato „cliente“) tramite il negozio online di NOVRITSCH sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati „TCG“). Inviando l'ordine, il cliente riconosce i presenti TCG come legalmente vincolanti.
1.3  NOVRITSCH si riserva il diritto di modificare i TCG in qualsiasi momento; con ogni ordine, il cliente accetta la versione dei TCG pubblicata nel negozio online al momento dell'ordine.

1.4  Eventuali modifiche e integrazioni ai contratti stipulati sulla base di questi TCG richiedono la forma scritta per essere legalmente valide; lo stesso vale per la rinuncia al requisito della forma scritta. Gli accordi collaterali verbali non hanno alcun effetto legale.

1.5  Qualora singole disposizioni di questi TCG o del contratto integrato dagli stessi fossero o dovessero diventare non valide, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata e il contratto e i presenti TCG rimarranno altrimenti validi per entrambe le parti. Al posto della disposizione non valida, si considererà automaticamente concordata una disposizione che persegua nel modo migliore possibile lo scopo economico della disposizione non valida.

1.6  Per tutte le controversie e le vertenze legali derivanti o connesse al rapporto commerciale si applica esclusivamente il diritto materiale austriaco, ad esclusione delle norme di diritto internazionale privato.
Il luogo di adempimento è Vienna, Austria.

2. Conclusione del contratto:

2.1  La presentazione della merce da parte di NOVRITSCH nel negozio online non costituisce una proposta vincolante per la conclusione di un contratto. Si tratta di un invito non vincolante rivolto al cliente a ordinare merce nel negozio online.

2.2  Un ordine può essere effettuato solo se tutti i campi obbligatori contrassegnati con l'asterisco (*) nel modulo d'ordine sono stati compilati. Prima di inviare definitivamente l'ordine, al cliente viene data la possibilità di modificarlo. Inoltre, il cliente riceve informazioni di supporto durante la procedura d'ordine. Dopo aver compilato e inviato correttamente il modulo d'ordine, il cliente viene informato da NOVRITSCH della ricezione dell'ordine tramite una conferma d'ordine inviata via e-mail. Un contratto per la merce del negozio online NOVRITSCH non viene ancora concluso in questo modo. Tale contratto si perfeziona solo nel momento in cui NOVRITSCH dichiara espressamente l'accettazione dell'ordine.

2.3  Le lingue contrattuali sono il tedesco o l'inglese.

2.4 Tutti le offerte nel negozio online sono valide fino ad esaurimento scorte. NOVRITSCH si riserva il diritto di rifiutare gli ordini senza specificarne il motivo (specialmente se gli articoli ordinati non sono disponibili) o di ridurne le quantità. In tal caso, il cliente verrà informato tempestivamente.

2.5 Il testo del contratto viene salvato da NOVRITSCH. Il cliente può visualizzare, stampare e archiviare il testo del contratto (come descrizioni dei prodotti, termini e condizioni e informazioni per il cliente) durante il processo d'ordine. NOVRITSCH invierà al cliente una conferma d'ordine subito dopo l'acquisto, contenente i dettagli dell'ordine e i termini contrattuali, che il cliente potrà stampare e salvare. Dopo la conclusione del contratto, il testo del contratto sarà archiviato per il cliente nel negozio online di NOVRITSCH alla voce "i miei ordini" all'interno del proprio account cliente, a condizione che ne abbia registrato uno.

2.6 NOVRITSCH ha il diritto di effettuare consegne parziali e fatturazioni parziali.

3. Diritto di recesso

3.1 Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

3.2 Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente, o un terzo da lui designato che non sia il vettore, entra in possesso delle merci.

3.3 Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Vienna, Austria – info@novritsch.com) tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine il cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato all'Allegato I, senza tuttavia alcun obbligo.

3.4 Ai fini del rispetto del termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

3.5 Se il cliente recede dal presente contratto, NOVRITSCH gli rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte del cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da NOVRITSCH), senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui NOVRITSCH è stata informata della decisione del cliente di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso NOVRITSCH utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo espressa pattuizione contraria; in nessun caso il cliente dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. NOVRITSCH può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

3.6 Il cliente deve restituire o consegnare i beni a NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Vienna, Austria) senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato a NOVRITSCH il suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

3.7 Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

3.8 Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

4. Prezzi e condizioni di pagamento:

4.1 Per l'ordine si applicano i prezzi indicati nel modulo d'ordine. Le spese di spedizione sono indicate separatamente. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, in particolare in caso di errori.

4.2 Salvo diverso accordo, il cliente si impegna al pagamento anticipato utilizzando uno dei metodi di pagamento indicati durante il processo d'ordine, saldando quindi l'intero prezzo d'acquisto già al termine della procedura d'ordine. La merce verrà spedita solo dopo l'accredito dell'importo sul conto bancario di NOVRITSCH.

4.3 NOVRITSCH ha il diritto di inviare le fatture al cliente in formato elettronico.

5. Riserva di proprietà:

5.1 Fino al completo pagamento della merce e di tutti i costi accessori, la merce rimane di proprietà esclusiva di NOVRITSCH.

6. Consegna:

6.1 Salvo diverso accordo (ad es. per i prodotti in pre-order), la merce è pronta per la spedizione entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicati durante il processo d'ordine e dipendono dal corriere scelto.

6.2 Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

6.3 Eventuali dazi doganali e tasse sono a carico del cliente.

6.4 Se il cliente rifiuta di accettare la merce consegnata, il rischio si trasferisce su di lui in quel momento. Inoltre, NOVRITSCH ha il diritto di recedere dal contratto dopo la scadenza di un periodo di grazia di due settimane e di richiedere un risarcimento danni per inadempimento. In alternativa, NOVRITSCH ha il diritto di custodire la merce a spese del cliente e di pretendere l'esecuzione del contratto di acquisto.

6.5 NOVRITSCH rispetta per quanto possibile i tempi di consegna confermati, ma declina ogni responsabilità per eventuali risarcimenti in caso di superamento degli stessi.

6.6 Se al momento della consegna il pacco risulta visibilmente danneggiato, il cliente deve segnalarlo immediatamente al corriere e metterlo per iscritto insieme a esso. In caso contrario, non sarà possibile richiedere alcun risarcimento danni.

6.7 Nel caso in cui manchino dei prodotti nel pacco, il cliente deve informare NOVRITSCH entro 4 giorni. In caso contrario, non sarà possibile richiedere alcun risarcimento.

6.8 Se un pacco non fosse stato consegnato nonostante il codice di tracciamento indichi la consegna avvenuta, il cliente è tenuto a informare NOVRITSCH entro 7 giorni lavorativi. Verrà avviata un'indagine con il corriere e potrebbero essere necessarie diverse settimane per avere un risultato.

7. Garanzia e risarcimento danni:

• Per le richieste di garanzia sono necessari le prove d'acquisto. NOVRITSCH non offre alcuna copertura di garanzia per i prodotti acquistati da terze parti (inclusi i rivenditori).
• I servizi non sono rimborsabili una volta completati. I resi possono essere elaborati entro 14 giorni lavorativi.

• Le parti soggette a usura sono escluse dalla garanzia. Puoi trovare maggiori dettagli sui componenti soggetti a usura qui: https://support.novritsch.com/warranty/
• La modifica del prodotto tramite l'installazione di parti interne di terze parti o la modifica delle parti originali invaliderà la garanzia.
• Qualsiasi smontaggio che vada oltre la normale manutenzione di una replica (lubrificazione e rimozione dello sporco) invaliderà la garanzia, a meno che non venga eseguito direttamente dal team di assistenza NOVRITSCH.
• I danni fisici, i problemi dovuti alla mancata manutenzione o a errori dell'utente, nonché i danni alle repliche Airsoft causati dall'uso di pallini non idonei non sono coperti da garanzia.
• L'apertura del Gearbox può invalidare la garanzia. Questo vale in particolare per modelli come SSR15, SSR63, SSR9 DSG e SSR90 (dotati dell'apposito adesivo). Tuttavia, questo elenco non è esaustivo. Per i modelli non menzionati o per ulteriori chiarimenti, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto tecnico, poiché in singoli casi potrebbero essere concesse eccezioni.
• Eventuali danni devono essere segnalati entro 4 giorni lavorativi, „Other warranty information“. L'usura e i graffi segnalati sulle parti esterne dopo tale periodo non saranno considerati problemi di garanzia a causa della natura di questo sport.

• Esclusione della garanzia in caso di utilizzo di prodotti non previsti per l'uso con HPA: L'uso di HPA può causare una maggiore usura delle tue repliche Airsoft. Pertanto, i prodotti utilizzati con HPA sono esclusi dalla nostra garanzia.

  Poiché i sistemi HPA consentono una regolazione personalizzata della pressione dell'aria (PSI) oltre i limiti operativi consigliati, ciò porta a un'usura imprevedibile e a potenziali danni. Inoltre, il maggiore volume di fuoco senza effetto cooldown sottopone i componenti interni a uno stress supplementare. Usa i sistemi HPA a tuo rischio e pericolo.

  L'uso di HPA non è escluso per i seguenti prodotti: SSX10, SSQ22.

I seguenti prodotti sono esclusi dalla garanzia completa:

8. Diritto d'autore:

8.1 Tutti i contenuti del negozio online NOVRITSCH (in particolare immagini, testi, inclusi questi Termini e Condizioni) rimangono proprietà intellettuale di NOVRITSCH. Qualsiasi utilizzo di tali contenuti che esuli dall'ambito dello shopping online richiede il previo consenso scritto di NOVRITSCH.

9. Protezione e sicurezza dei dati:

9.1 NOVRITSCH è autorizzata a elaborare, memorizzare e utilizzare tramite computer i dati forniti dal cliente durante l'ordine e necessari per l'elaborazione commerciale, inclusi i dati personali, laddove ciò sia necessario per l'evasione dell'ordine e la promozione della propria offerta di prodotti. NOVRITSCH ha il diritto di trasferire tali dati a società collegate e subappaltatori, in particolare per motivi di ricerca di mercato, per la gestione di informazioni dirette, ecc.

9.2 NOVRITSCH rispetterà le normative della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG) e adotterà le consuete misure per proteggere i dati memorizzati.

9.3 NOVRITSCH si riserva il diritto di disconnettere fisicamente e/o logicamente dall'accesso al negozio online, immediatamente e senza preavviso, i clienti per i quali vi sia il fondato sospetto che dalla loro connessione provengano attività di rete che minacciano la sicurezza o l'operatività, illegali o moleste per NOVRITSCH o per altre infrastrutture IT. I costi per l'individuazione e il perseguimento delle attività, l'interruzione della connessione e qualsiasi riparazione saranno addebitati al cliente alle tariffe orarie solitamente applicate da NOVRITSCH in quel momento. In questi casi è esclusa qualsiasi responsabilità di NOVRITSCH derivante dalla disconnessione dal negozio online.

9.4 NOVRITSCH non è responsabile del contenuto, della completezza e dell'accuratezza dei dati trasmessi o richiesti, né dei dati accessibili tramite NOVRITSCH. NOVRITSCH non garantisce che i servizi offerti siano sempre accessibili e che i dati memorizzati sui computer di NOVRITSCH vengano sempre conservati.

10. Cookie:

10.1 All'apertura del negozio online, NOVRITSCH potrebbe salvare nel browser sul dispositivo del cliente dei "cookie", ovvero file di testo memorizzati sul computer o dispositivo mobile del cliente che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web da parte di NOVRITSCH, per un recupero successivo. I cookie salvati da NOVRITSCH su questo computer o dispositivo mobile consentono al sito di riconoscere il cliente come utente precedente, forniscono al sito informazioni sull'utilizzo precedente da parte del cliente e aiutano NOVRITSCH a rendere il sito più utile per il cliente. NOVRITSCH utilizza i cosiddetti cookie permanenti, che rimangono memorizzati nel browser del cliente finché non vengono cancellati, e cookie di sessione, che si cancellano automaticamente alla chiusura del browser. Il browser web del cliente potrebbe offrirgli la possibilità di rifiutare l'uso dei cookie e di cancellare quelli già esistenti. Il rifiuto o la cancellazione dei cookie potrebbe impedire al cliente di sfruttare appieno alcune funzionalità del sito. NOVRITSCH non utilizza cookie per raccogliere informazioni su altri siti web visitati dal cliente prima o dopo aver lasciato il sito.

10.2 Il sito web del negozio online utilizza i cookie per ottimizzare la fornitura di informazioni e contenuti. Utilizzando il sito web, il cliente accetta l'utilizzo di tali cookie da parte di NOVRITSCH. Se il cliente continua la navigazione senza modificare le impostazioni del browser, NOVRITSCH presuppone che egli accetti tutti i cookie utilizzati sul sito.

11. GOOGLE Analytics:

11.1 Il sito web del negozio online utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i "cookie". Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte del cliente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, l'indirizzo IP del cliente verrà preventivamente troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte del cliente, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi correlati all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser del cliente nell'ambito di Google Analytics non verrà associato a nessun altro dato di Google. Il cliente può impedire la memorizzazione dei cookie configurando opportunamente il software del proprio browser; tuttavia, NOVRITSCH avvisa che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, il cliente può impedire a Google la rilevazione dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (incluso il proprio indirizzo IP) nonché l'elaborazione di tali dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Newsletter:

12.1 Spuntando la casella durante il processo d'ordine, il cliente acconsente a ricevere da NOVRITSCH comunicazioni su prodotti, offerte attuali e altre informazioni tramite e-mail promozionali, in particolare newsletter.
12.2 Il cliente può revocare in qualsiasi momento questo consenso alla ricezione delle newsletter inviando una comunicazione via e-mail a info@novritsch.com.

13. Comunicazioni:

13.1 Salvo diverso accordo nei Termini e Condizioni, le comunicazioni, i reclami basati su diritti di garanzia di legge e i reclami rivolti a NOVRITSCH in relazione al negozio online NOVRITSCH devono essere sempre effettuati per iscritto all'indirizzo Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Vienna, Austria o via e-mail a info@novritsch.com.

Allegato I: Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo)

A
NOVRITSCH Trading GmbH
Wimbergergasse 14-16/Top 1-01-01
1070 Vienna
Austria
info@novritsch.com

– Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Codice articolo
Descrizione
Quantità

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta)

– Data