a NOVRITSCH Trading GmbH-tól

a Novritsch Online Shophoz

A következő Általános Szerződési Feltételek kizárólag a vásárlókkal lebonyolított tranzakciókra vonatkoznak.

1. Általános rendelkezések:

1.1 A Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Bécs üzemelteti a NOVRITSCH webáruházat; a vásárlók bármikor vásárolhatnak termékeket.

1.2 A NOVRITSCH webáruházból történő általános vevői (a továbbiakban “Vevő”) megrendelésekre, szállításokra és szolgáltatásokra a jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban “ÁSZF”) vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Vevő jogilag kötelezi magát a jelen ÁSZF-hez.

1.3 A NOVRITSCH fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori megváltoztatására; minden egyes megrendelés leadásával a Vevő tudomásul veszi az ÁSZF-nek a megrendelés időpontjában az Online Shopban közzétett változatát.

1.4 Az ÁSZF alapján kötött szerződések módosításának és kiegészítésének a jogi érvényességhez írásbelinek kell lennie; ugyanez vonatkozik az írásbeliség követelményétől való elállásra is. A szóbeli kiegészítő megállapodásoknak nincs jogi érvényessége.

1.5 Amennyiben ezen ÁSZF vagy az általa kiegészített szerződés bármely rendelkezése érvénytelen lenne vagy azzá válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, és a szerződés, valamint ezen ÁSZF fennmaradó részei mindkét fél számára hatályban maradnak. Az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan egy olyan rendelkezés lép, amely a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezés eredeti céljához.

1.6 Az üzleti kapcsoltból eredő minden vitás kérdésre és jogi eljárásra kizárólag az osztrák anyagi jog az irányadó, kizárva a nemzetközi magánjog szabályait.

A teljesítés helye Bécs, Ausztria.

2. A szerződés megkötése:

2.1 A NOVRITSCH webshopban található termékek bemutatása nem minősül kötelező érvényű szerződéses ajánlatnak. Ez egy nem kötelező érvényű felhívás az Ügyfél számára, hogy termékeket rendeljen a webshopban.

2.2 Rendelés csak akkor lehetséges, ha a rendelési űrlap ki van töltve, és minden, a * -gal jelölt kötelező mező ki van töltve. A megrendelés végleges elküldése előtt az Ügyfélnek lehetősége van a megrendelés módosítására. Ezenkívül az Ügyfél a megrendelési folyamat során támogató információkat kap. A rendelési űrlap megfelelő kitöltése és elküldése után az Ügyfél e-mailt kap a NOVRITSCH-től a megrendelés beérkezésének visszaigazolásával. A NOVRITSCH webshopból származó termékekre vonatkozó szerződés még nem jön létre ezáltal. Ilyen szerződés csak akkor jön létre, amikor a NOVRITSCH kifejezetten kijelenti a megrendelés elfogadását.

2.3 A szerződés nyelve német vagy angol.

2.4 A webshopban található összes ajánlat csak a készlet erejéig érvényes. A NOVRITSCH fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül elutasítsa a megrendeléseket, vagy csökkentse a megrendelés mennyiségét (különösen akkor, ha a megrendelt áru nincs raktáron). Ebben az esetben az Ügyfelet haladéktalanul tájékoztatjuk.

2.5 A szerződés szövegét a NOVRITSCH tárolja. A megrendelési folyamat során az Ügyfél lehívhatja, kinyomtathatja és elmentheti a szerződés szövegét (például termékleírások, ÁSZF és Ügyfélinformációk). Közvetlenül a megrendelés után a NOVRITSCH elküldi az Ügyfélnek a megrendelés beérkezésének visszaigazolását a megrendelés dátumával és a szerződéses feltételekkel, amelyeket az Ügyfél kinyomtathat és elmenthet. A szerződés megkötése után az az Ügyfél, aki ügyfélfiókot regisztrált, a szerződéses szöveget archiválva találja a NOVRITSCH webshopban az ügyfélfiókjában a „Megrendeléseim” alatt.

2.6 A NOVRITSCH részszállításokat is teljesíthet és részszámlákat is kiállíthat.

2.7 Az Airsoft fegyvert vásárló ügyfelek megerősítik, hogy 18 évesek vagy idősebbek, és jogosultak Airsoft fegyver átvételére.

3. Elállás

3.1. A vásárló jogosult indoklás nélkül 14 napon belül elállni a szerződéstől.

3.2. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor a vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél átveszi az árut.

3.3. A jelen elállási jog gyakorlásához a Vevő egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levélben, faxon vagy e-mailben) tájékoztatja a NOVRITSCH-ot (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien – info@novritsch.com) a szerződéstől való elállási szándékáról. E célból a Vevő felhasználhatja a jelen Általános Szerződési Feltételek I. számú mellékletében található elállási nyilatkozat mintát, de ez nem kötelező.

3.4. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a vásárló az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést elküldi az elállási határidő lejárta előtt.

3.5. Amennyiben a Vevő eláll a jelen szerződéstől, a NOVRITSCH köteles a Vevőtől kapott valamennyi befizetést, beleértve a szállítási költségeket is, 14 napon belül visszatéríteni attól a naptól számítva, amikor a NOVRITSCH megkapta a jelen szerződéstől való elállásról szóló értesítést (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy a Vevő a NOVRITSCH által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítéshez a NOVRITSCH ugyanazt a fizetési módot használja, amelyet a Vevő az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg; a Vevőt semmilyen esetben sem terheli díj a visszatérítés miatt. A NOVRITSCH megtagadhatja a visszatérítést mindaddig, amíg az árukat vissza nem kapta, vagy amíg a Vevő bizonyítékot nem szolgáltat arra vonatkozóan, hogy az árukat visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

3.6. A Vevő köteles az árukat haladéktalanul visszaküldeni vagy átadni a NOVRITSCH részére, mindenképpen legkésőbb a felmondás NOVRITSCH-nak történő bejelentésétől számított 14 napon belül (az árukat vissza kell küldeni a NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16 Top 1-01-01, 1070 Vienna Austria – info@novritsch.com címre). Ez a határidő betartottnak minősül, ha a Vevő az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.

3.7. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit a vásárlónak kell viselnie.

3.8. Az Ügyfél csak akkor felel az áru értékvesztéséért, ha az visszavezethető arra, hogy az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél feleslegesen bánta vagy vizsgálta azt.

4. Árak és fizetési feltételek:

4.1 A megrendelőlapon feltüntetett árak érvényesek a megrendelésre. A szállítási költségek külön kerülnek feltüntetésre. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk, különösen hiba esetén.

4.2 Amennyiben más fizetési módban nem állapodnak meg, az Ügyfél vállalja, hogy a rendelési folyamat során megjelölt fizetési móddal előre fizet, ami azt jelenti, hogy a vételárat a rendelési folyamat végén teljesen kiegyenlíti. Az áru kiszállítására csak az összeg NOVRITSCH bankszámlájára történő beérkezését követően kerül sor.

4.3 A NOVRITSCH jogosult a számlákat elektronikus úton megküldeni az Ügyfeleknek.

5. Tulajdonjog fenntartása:

5.1 A termékek és a kapcsolódó költségek teljes kifizetéséig a termékek a NOVRITSCH kizárólagos tulajdonát képezik.

6. Szállítás:

6.1 Eltérő megállapodás hiányában (pl. előrendelt termékek esetén) a termékeket 3–5 munkanapon belül összekészítjük szállításra. A szállítási idő a rendelési folyamat során látható, és a választott futárszolgálattól függ.

6.2 A szállítási költség az Ügyfelet terheli.

6.3 A Vevő viseli az összes vámot és kapcsolódó díjat.

6.4  Ha a Vevő megtagadja a leszállított áru elfogadását, ettől a pillanattól kezdve ő viseli a felelősséget érte. Ezenkívül a NOVRITSCH-nek jogában áll a szerződést két hét elteltével felbontani, és kértéktelen teljesítés miatt kártérítést követelni. Alternatív megoldásként a NOVRITSCH jogosult az árut a Vevő költségére tárolni, és a vételi szerződés teljesítését követelni.

6.5 A NOVRITSCH a lehetőségekhez mérten betartja a megadott szállítási időket; mindazonáltal el kell utasítania minden kártérítést, ha ezek az idők túl vannak lépve.

6.6 Ha egy csomag láthatóan sérülten érkezik meg, az ügyfélnek a sérült csomag átvételekor ezt haladéktalanul, írásban jeleznie kell a futárnál vagy a kézbesítőnél. Ennek hiányában nem tudunk kártérítést biztosítani.

6.7 Abban az esetben, ha termékek hiányoznak a csomagból, vagy sérültek, az ügyfélnek a szállítmány átvételétől számított 4 napon belül értesítenie kell a NOVRITSCH-t. Ellenkező esetben nem fizethető kártérítés.

6.8 Ha egy csomag nem érkezik meg/nem kézbesítik, annak ellenére, hogy a nyomkövetési azonosító szerint igen, a vevőnek 7 munkanapon belül értesítenie kell a NOVRITSCH-et. Egy vizsgálatot kell indítani, ami akár több hétig is eltarthat.

7. Jótállás és kártérítés:

7.1 A garanciára és a károkozási felelősségre vonatkozó törvényi rendelkezések érvényesek. A garancia a leszállított áru átvételétől számított 2 évig tart, hacsak másképp nem jeleztük.

7.2 Általános garanciális információk
A garancia a hibás vagy sérült termék javítására vagy cseréjére vonatkozik, a NOVRITSCH szervizcsapatának döntése alapján.

  • A garanciális igényekhez a nyugtáknak rendelkezésre kell állniuk, a NOVRITSCH nem vállal felelősséget a garanciáért, ha a terméket harmadik fél (beleértve a kiskereskedőket is) vásárolta meg.
  • A szolgáltatások a teljesítésük után nem visszatéríthetők, a visszaküldés 14 munkanapon belül feldolgozható.

A NOVRITSCH a törvényes garancián túl nem vállal saját garanciát, kivéve a speciális 25 éves alkatrész-politikát, ahol ez szerepel.

Korlátozott vagy NINCS garancia

  1. A kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia. További részletek itt találhatók: https://support.novritsch.com/warranty/
  2. A termék módosítása harmadik féltől származó belső alkatrészek beszerelésével vagy az eredeti alkatrészek bármilyen módosításával a garancia érvényét veszti.
  3. A termék szükséges karbantartásán (kenés és törmelék eltávolítása) túlmenő szétszerelése érvényteleníti a garanciát, kivéve, ha a NOVRITSCH szervizcsapata közvetlenül utasítást ad rá.
  4. A fizikai sérülések, a nem rendeltetésszerű használatból vagy a felhasználói hibából eredő problémák, valamint a nem megfelelő BB használatából eredő Airsoft fegyverek károsodásaira a garancia nem vonatkozik.
  5. A Gearbox kinyitása érvénytelenítheti a garanciát. Ez különösen az olyan modellekre vonatkozik, mint az SSR15, SSR63, SSR9 DSG és SSR90 (matricával). Ez a lista azonban nem teljes. A nem említett modellekkel kapcsolatban, vagy bármilyen tisztázás érdekében fordulj műszaki ügyfélszolgálatunkhoz, mivel eseti alapon kivételek adhatók.
  6. A károkat a “Egyéb garanciális információk” szerint 4 munkanapon belül be kell jelenteni. Az ezen időszak után bármely külső alkatrészen jelentett kopás és karcolások a sport jellegéből adódóan nem minősülnek garanciális esetnek. 
  7. A HPA használata olyan replikákkal, amelyek kifejezetten nincsenek HPA-használatra tervezve, érvényteleníti a replika garanciáját.
    A hagyományos gázos vagy AEG rendszerekkel ellentétben a HPA rendszerek használói könnyen állíthatják a légnyomást (PSI) az ajánlott üzemi határokon túlra is, ami kiszámíthatatlan kopáshoz és esetleges károsodáshoz vezethet. Mivel nem tudjuk szabályozni vagy ellenőrizni a használt nyomásértékeket, valamint a megnövekedett levegőmennyiség és tűzgyorsaság miatti eleve nagyobb igénybevétel (nincs lehűlési hatás a HPA-nál) okán, a HPA használata érvényteleníti a replika garanciáját.
    A HPA használata nem érvényteleníti a garanciát a következő replikák esetében: SSX10, SSQ22.
    Kérjük, a HPA-t saját felelősségre használd.

A következő termékekre nem vonatkozik a teljes garancia:

A helytelen kezelés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt hibás termékek Termékek, amelyeket lefestettek, vagy amelyekről eltávolították a narancssárga véget
Erősen kopott, sérült, nedves termékek Termékek, amelyeket leejtettek vagy tárgyakhoz ütöttek (nyilvánvaló sérülés)
Módosított termékek Olyan termékek, amelyeket a javasolt hőmérséklethez képest túl erős gázzal/CO₂-vel használtak
Helytelenül használt termékek Airsoft replikák, amelyek rossz minőségű BB-k használata miatt sérültek meg

7.3 Ha a Vevő hibákat fedez fel az árukban, a követelést pontos leírással (beleértve egy fényképet is) kell benyújtani a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével: https://support.novritsch.com/

További részletek itt találhatók: https://support.novritsch.com/warranty/

7.4 A NOVRITSCH nem garantálja a szerződéses árukra vonatkozó konkrét tulajdonságokat, kivéve, ha az ilyen garancia kifejezetten írásban történik. A NOVRITSCH csak a termékekben lévő hibákért felel, és nem a további károkért.

7.5 A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a enyhe gondatlanságból eredő károkért; ez nem vonatkozik a személyi sérülésekre vagy a termékfelelősségi igényekre.

7.6 Ezenkívül minden követelés kizárt a NOVRITSCH szerver meghibásodása és a rendelés ezzel kapcsolatos elvesztése esetén.

8. Szerzői jogok:

8.1 A NOVRITSCH Online Shop teljes tartalma (különösen a képek és szövegek, beleértve a jelen ÁSZF-et) a NOVRITSCH szellemi tulajdonát képezi. A tartalom bármilyen felhasználása, amely túlmutat az Online Shop részeként történő felhasználáson, a NOVRITSCH előzetes írásbeli hozzájárulását igényli.

9. Adatvédelem és adatbiztonság:

9.1 A NOVRITSCH jogosult elektronikusan tárolni, feldolgozni és felhasználni azokat az adatokat, amelyeket az Ügyfél a megrendelés részeként ad meg, és amelyek a tranzakció lebonyolításához szükségesek, különösen a személyes adatokat, a tranzakció feldolgozásához és saját áruválasztékának reklámozásához szükséges mértékben. A NOVRITSCH jogosult ezeket az adatokat kapcsolt vállalkozásoknak és alvállalkozóknak továbbítani, különösen piackutatási okokból, a közvetlen tájékoztatás feldolgozása stb. céljából.

9.2 A NOVRITSCH betartja az osztrák adatvédelmi törvény (DSG 2000) rendelkezéseit, és megteszi a szokásos intézkedéseket a tárolt adatok védelme érdekében.

9.3 A NOVRITSCH fenntartja a jogot, hogy azonnali hatállyal és figyelmeztetés nélkül fizikailag és/vagy logikailag kizárjon az online shopból minden olyan ügyfelet, akikkel kapcsolatban megalapozott a gyanú, hogy a kapcsolatukból eredő hálózati tevékenységek veszélyesek a NOVRITSCH vagy más informatikai infrastruktúra biztonságára vagy működésére, vagy illegálisak vagy zavaróak. A tevékenységek felismerésének és nyomon követésének, a kapcsolat megszakításának és az esetleges javítások költségeit a NOVRITSCH az adott időpontban szokásosan felszámított óradíjaival számlázza ki az ügyfélnek. A NOVRITSCH felelőssége az online shopból való leválasztás miatt ezekben az esetekben kizárt.

9.4 A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a közölt vagy kért adatok tartalmáért, teljességéért vagy pontosságáért, illetve a NOVRITSCH-on keresztül elérhető adatokért. A NOVRITSCH nem garantálja, hogy a kínált szolgáltatások mindig elérhetőek lesznek, vagy hogy a NOVRITSCH számítógépein tárolt adatok változatlanok maradnak.

10. Sütik (Cookie-k):

10.1. A NOVRITSCH webshop megnyitásakor a rendszer “sütiket” helyez el, ami azt jelenti, hogy szöveges fájlok tárolódnak a vásárló mobil eszközén vagy számítógépén, és lehetővé teszik a NOVRITSCH számára a weboldal használatának elemzését, a vásárló eszközének böngészőjében tárolva, hogy később hozzá lehessen férni. A NOVRITSCH által ezen a számítógépen vagy mobil eszközön tárolt sütik lehetővé teszik a vásárló felismerését korábbi felhasználóként, és információkat szolgáltatnak az oldalnak a vásárló korábbi használatával kapcsolatban, ezáltal segítve a NOVRITSCH-ot abban, hogy az oldalt hasznosabbá tegye a vásárló számára. A NOVRITSCH úgynevezett állandó sütiket használ, amelyek a vásárló böngészőjében tárolódnak, amíg törlésre nem kerülnek, és úgynevezett munkamenet sütiket, amelyek automatikusan törlődnek, amikor a vásárló böngészője bezárul. A vásárló webböngészője felkínálhatja a sütik használatának elutasítását és a már meglévő sütik törlését. A sütik elutasítása vagy törlése oda vezethet, hogy a vásárló nem tudja teljesen kihasználni az oldal egyes funkcióit. A NOVRITSCH nem használ sütiket arra, hogy információkat gyűjtsön más weboldalakról, amelyeket a vásárló meglátogatott vagy meg fog látogatni az oldal elhagyása után.

10.2. A webshop weboldala sütiket használ az információk és a tartalom szolgáltatásának optimalizálására. Weboldalunk használatával a vásárló hozzájárul a NOVRITSCH sütik használatához. Ezért, ha a vásárló a böngésző beállításainak módosítása nélkül folytatja a böngészést, a NOVRITSCH feltételezi, hogy beleegyezik a weboldalon használt összes süti használatába.

11. GOOGLE Analytics:

11.1. A webshop weboldala a Google Analytics-et, a Google Inc. (“Google”) webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics “sütiket” használ. A süti által létrehozott információk a vásárlók weboldal használatával kapcsolatban általában egy Google szerverre kerülnek az USA-ban, és ott tárolódnak. Ha ezen a weboldalon IP-anonimizálást alkalmaznak, a Google először lerövidíti a vásárló IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Közösségről szóló megállapodás más szerződő államaiban. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím egy Google szerverre az USA-ban, és ott rövidítik le. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy értékelje a vásárlók weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységeiről, és további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének a weboldal és az internet használatával kapcsolatban. A vásárló böngészője által továbbított IP-cím nem keveredik más Google adatokkal a Google Analytics részeként. A vásárló megakadályozhatja a sütik tárolását a böngésző szoftver beállításainak módosításával; azonban a NOVRITSCH tájékoztatja a vásárlót, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy a weboldal nem minden funkciója használható teljes mértékben. Azt is megakadályozhatja, hogy a Google feldolgozza a süti által létrehozott adatokat a weboldal használatával kapcsolatban (beleértve a vásárló IP-címét is) a következő linken elérhető böngésző plug-in letöltésével és telepítésével: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Hírlevél:

12.1. A megrendelőlapon található jelölőnégyzet bejelölésével a vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a NOVRITSCH termékekkel, aktuális ajánlatokkal és egyéb információkkal kapcsolatos híreket kapjon reklám e-mailben, különösen hírlevélben.

12.2. A vásárló bármikor felmondhatja a hírlevél fogadására vonatkozó megállapodást az info@novritsch.com címre küldött e-mailben.

13. Kommunikáció:

13.1. A NOVRITSCH Online Shoppal kapcsolatos közléseket, a törvényes szavatossági igényeken alapuló követeléseket és panaszokat a NOVRITSCH részére – hacsak az ÁSZF másként nem rendelkezik – mindig írásban kell elküldeni a következő címre: Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria – info@novritsch.com.

I. Függelék: Elállási nyilatkozat minta

(Ha el szeretnéd mondani a szerződést, töltsd ki ezt az űrlapot, és küldd vissza nekünk)

Címzett

NOVRITSCH

(NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top 1/01/01,  1070 Vienna Austria – info@novritsch.com)

– Alulírott/ak (*) ezennel kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi áru/k adásvételére (*) vonatkozó szerződés tekintetében:

Cikkszám

Név

Mennyiség

– Megrendelve (*) / átvéve (*)

– A vásárló neve

– A vásárló címe

– Az ügyfél aláírása (kizárólag papíralapú kommunikáció esetén)

– Dátum




Általános szerződési feltételek
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden nur auf Geschäfte mit Verbrauchern Anwendung.

1. Általános rendelkezések:

1.1 A Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Bécs, FN 477364 g, Handelsgericht Wien, (a továbbiakban röviden „Novritsch“) üzemelteti a NOVRITSCH webáruházat; a fogyasztók a NOVRITSCH webáruházban a nap 24 órájában termékeket vásárolhatnak.

1.2  A NOVRITSCH online boltjából a fogyasztót (a továbbiakban röviden „Vevő”) érintő valamennyi megrendelésre, szállításra és szolgáltatásra a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban röviden „ÁSZF”) vonatkoznak. A megrendelés végrehajtásával a Vevő a jelen ÁSZF-et jogilag kötelező érvényűnek ismeri el.
1.3  A NOVRITSCH fenntartja az ÁSZF bármikori megváltoztatásának jogát; a Vevő minden megrendeléskor elfogadja az ÁSZF-nek az online boltban a megrendelés időpontjában közzétett verzióját.

1.4 Az ÁSZF alapján meg kötött szerződések módosításához és kiegészítéséhez írásbeli forma szükséges; ez vonatkozik az írásbeliségtől való elérésre is. A szóbeli megállapodásoknak nincs jogi hatálya.

1.5 Amennyiben ezen ÁSZF egyes rendelkezései vagy az általuk kiegészített szerződés érvénytelenek lennének vagy azzá válnának, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, és a szerződés, valamint az ÁSZF a többi részében mindkét fél számára érvényben marad. Az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan olyan rendelkezés lép, amely a lehető legjobban megközelíti az érvénytelen rendelkezéssel elérni kívánt célt.

1.6  Az üzleti kapcsolatból adódó minden véleménykülönbségre és jogvitára kizárólag az osztrák anyagi jog az irányadó, a nemzetközi magánjog szabályainak kizárásával.
A teljesítés helye Bécs, Ausztria

2. Szerződéskötés:

2.1  Die Präsentation der Waren von NOVRITSCH im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Vertrages dar. Es handelt sich hierbei um eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Online-Shop Waren zu bestellen.

2.2  Eine Bestellung ist nur dann möglich, wenn im Bestellformular, alle mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt wurden. Bevor die Bestellung endgültig abgeschickt wird, erhält der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung zu ändern. Außerdem erhält der Kunde im Zuge des Bestellvorganges unterstützende Informationen. Nach ordnungsgemäßem Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars wird der Kunde von NOVRITSCH über den Erhalt der Bestellung mittels einer per E-Mail übermittelten Empfangsbestätigung informiert. Ein Vertrag über Waren des NOVRITSCH Online-Shops kommt dadurch noch nicht zustande. Ein solcher entsteht erst, sobald NOVRITSCH ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt.

2.3 A szerződés nyelve a német vagy az angol.

2.4  Alle Angebote im Online-Shop gelten nur solange der Vorrat reicht. NOVRITSCH behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen (insbesondere wenn die bestellten Waren nicht vorrätig sind) abzulehnen oder mengenmäßig zu kürzen. Diesfalls wird der Kunde unverzüglich informiert.

2.5  Der Vertragstext wird von NOVRITSCH gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext (wie z.B. Produktbeschreibungen, AGB und Kundeninformationen) während des Bestellprozesses aufrufen, ausdrucken und archivieren. NOVRITSCH übersendet dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung mit den Bestelldaten und den Vertragsbestimmungen, welche der Kunde ausdrucken und abspeichern kann. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext für den Kunden, sofern er ein Kundenkonto registriert hat, im NOVRITSCH Online-Shop unter „meine Bestellungen” im Kundenkonto archiviert.

2.6  NOVRITSCH ist zu Teillieferungen berechtigt, ebenso zu Teilfakturierungen.

3. Elállás

3.1. Az ügyfél jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől tizennap napon belül.

3.2. Az elállási határidő tizennap nap attól a naptól számítva, amikor az ügyfél vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél az árut birtokba veszi.

3.3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria– info@novritsch.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das in Anhang I beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3.4. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az ügyfél az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

3.5. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat NOVRITSCH ihm alle Zahlungen, die sie von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von NOVRITSCH angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf dieses Vertrags bei NOVRITSCH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet NOVRITSCH dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. NOVRITSCH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder retourniert wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3.6. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er NOVRITSCH über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtt, an NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

3.7. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit az ügyfél viseli.

3.8. Az ügyfél csak akkor felel az áru értékvesztéséért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges bánásmód miatt következett be.

4. Árak és fizetési feltételek:

4.1 A rendelésre a megrendelőlapon feltüntetett árak érvényesek. A szállítási költségek külön vannak feltüntetve. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk, különösen tévedés esetén.

4.2 Sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde, verpflichtet sich der Kunde zur Vorauszahlung mittels einer der im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmittel, also zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits am Ende des Bestellvorgangs. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf dem Bankkonto von NOVRITSCH.

4.3 NOVRITSCH ist berechtigt, Rechnungen auf elektronischem Weg an den Kunden zu übermitteln.

5. Tulajdonjog-fenntartás:

5.1  Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware sowie sämtlicher Nebenkosten bleiben die Waren ausschließliches Eigentum von NOVRITSCH.

6. Szállítás:

6.1 Eltérő megállapodás hiányában (pl. előrendelhető termékek esetén) az áru 3-5 munkanapon belül szállításra kész állapotba kerül. A szállítási idő a megrendelési folyamat során van feltüntetve, és az adott futárszolgálattól függ.

6.2 A szállítás költségeit az ügyfél viseli.

6.3 Az esetleges Vámokat és adókat az ügyfél viseli.

6.4  Verweigert der Kunde die Annahme der gelieferten Ware, geht mit diesem Zeitpunkt die Gefahr auf ihn über. Außerdem steht NOVRITSCH das Recht zu, nach Ablauf einer zweiwöchigen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Alternativ dazu ist NOVRITSCH berechtigt die Ware auf Kosten des Kunden zu verwahren und auf Abwicklung des Kaufvertrages zu bestehen.

6.5  NOVRITSCH hält die bestätigten Lieferzeiten nach Möglichkeit ein, muss jedoch bei Überschreitung derselben jeden Schadenersatz ablehnen.

6.6 Ha a csomag sérülése a kézbesítéskor látható, az ügyfélnek ezt azonnal jeleznie kell a futárnak, és azt írásban rögzíteniük kell. Ennek hiányában kártérítésre nincs lehetőség.

6.7  In dem Fall, dass Produkte in dem Paket fehlen, muss der Kunde NOVRITSCH innerhalb von 4 Tagen benachrichtigen. Ansonsten ist ein Schadenersatz nicht möglich.

6.8 Ha egy csomag nem érkezik meg, annak ellenére, hogy a nyomkövetési azonosító szerint kézbesítették, a vevőnek 7 munkanapon belül értesítenie kell a NOVRITSCH-et. Ekkor egy vizsgálat indul a kézbesítő szolgálattal, aminek az eredménye akár több hetet is igénybe vehet.

7. Gewährleistung und Schadensersatz:

7.1 Törvényi rendelkezések: A szavatossági és károkozási jogszabályok érvényesek. A szavatossági idő a kézbesített áru átvételétől számított két év, hacsak nincs másképp meghatározva.

7.2 Általános garanciális információk: A garancia a hibás vagy sérült termék javítására vagy cseréjére terjed ki, a NOVRITSCH szervizcsapata által meghatározottak szerint.
  • A garanciális igényekhez vásárlási bizonylat szükséges. A NOVRITSCH nem vállal garanciát harmadik féltől (beleértve a kiskereskedőket is) vásárolt termékekre.
  • A szolgáltatások a teljesítés után nem visszatéríthetők. A visszaküldések 14 munkanapon belül feldolgozásra kerülhetnek.

A NOVRITSCH nem nyújt a törvényes garancián túlmutató garanciákat, kivéve egy speciális 25 éves alkatrészbiztosítást, amennyiben feltüntetésre került.

Korlátozott vagy nincs garancia:
  • A kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia. További részletek a kopó alkatrészekről itt találhatók: https://support.novritsch.com/warranty/
  • A termék harmadik féltől származó belső alkatrészekkel történő módosítása vagy az eredeti alkatrészek módosítása a garancia elvesztéséhez vezet.
  • A termék szükséges karbantartásán (kenés és szennyeződések eltávolítása) túlmutató szétszerelése a garancia elvesztéséhez vezet, kivéve, ha azt közvetlenül a NOVRITSCH szervizcsapata végzi.
  • A fizikai sérülések, a karbantartás hiányából vagy felhasználói hibákból eredő problémák, valamint a nem megfelelő BB-k használatából eredő Airsoft fegyverek károsodása nem tartozik a garancia hatálya alá.
  • A Gearbox kinyitása a garancia elvesztéséhez vezethet. Ez különösen igaz az olyan modellekre, mint az SSR15, SSR63, SSR9 DSG és SSR90 (a megfelelő matricával). Ez a lista azonban nem teljes. A nem említett modellekkel vagy további magyarázatokkal kapcsolatban fordulj műszaki ügyfélszolgálatunkhoz, mivel eseti alapon kivételek adhatók.
  • Az esetleges károkat 4 munkanapon belül kell jelenteni, a „További garanciális információk” alatt. Az ezen időszak után a külső alkatrészeken jelentett kopás és karcolások a sport jellegéből adódóan nem minősülnek garanciális esetnek.
  • Garantieausschluss bei Verwendung von Produkten, welche nicht für die Verwendung mit HPA vorgesehen sind: Die Verwendung von HPA kann zu einem erhöhten Verschleiß Ihrer Airsoft-Markierer führen. Daher sind Produkte, die mit HPA genutzt werden, von unserer Garantie ausgeschlossen.

    Da HPA-Systeme eine individuelle Anpassung des Luftdrucks (PSI) über die empfohlenen Betriebsgrenzen hinaus ermöglichen, führt dies zu unvorhersehbaren Verschleiß und potenziellen Schäden. Zudem führt das höhere Schussvolumen ohne Cooldown-Effekt zu einer zusätzlichen Belastung der internen Komponenten. Bitte nutzen Sie HPA nach eigenem Ermessen.

    Die Verwendung von HPA wird bei den folgenden Produkten nicht ausgeschlossen: SSX10, SSQ22.

A következő termékekre nem vonatkozik a teljes garancia:

Hibás termékek helytelen kezelés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt Festett termékek vagy ahol az narancssárga csúcsot eltávolították
Erősen elhasználódott, sérült vagy nedves termékek Leesett vagy tárgyakhoz vágott termékek (nyilvánvaló sérülés)
Olyan termékek, amiken változtattak Olyan termékek, amiket a javasolt hőmérséklethez képest túl erős gázzal/CO₂-vel használtak
Olyan termékek, amiket helytelenül használtak Azok az Airsoft fegyverek, amelyek gyenge minőségű BB-k használata miatt sérültek meg

7.3 Panaszkezelési eljárás: Ha a vevő hibát észlel az áruban, a panaszt a hiba pontos leírásával (fénykép vagy videó mellékelésével) a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kell benyújtani: NOVRITSCH Support.

7.4 A termék tulajdonságainak biztosítása: A NOVRITSCH nem garantálja a szerződéses áru meghatározott tulajdonságait, kivéve, ha az ilyen garancia kifejezetten írásban történik. A NOVRITSCH csak az áru hibáiért felel, és nem a további károkért.

7.5 Felelősség korlátozása: A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a könnyű gondatlanságból eredő károkért, kivéve a személyi sérüléseket vagy a termékfelelősségi törvény hatálya alá tartozó károkat. A súlyos gondatlanságból vagy szándékos magatartásból eredő törvényi felelősség nem sérül.

7.6 A szerverhiba miatti igények kizárása: Ezen túlmenően a NOVRITSCH szerverének meghibásodása és a hozzá kapcsolódó rendelésvesztés esetén minden igény kizárt.

8. Szerzői jog:

8.1 A NOVRITSCH webshop teljes tartalma (különösen a képek, szövegek, beleértve ezeket az ÁSZF-eket) a NOVRITSCH szellemi tulajdona marad. Ezen tartalmak bármilyen felhasználása, amely túlmutat a webshopon belüli felhasználáson, a NOVRITSCH előzetes írásbeli hozzájárulásához kötött.

9. Adatvédelem és adatbiztonság:

9.1 A NOVRITSCH jogosult a megrendelés során a vásárló által megadott és az üzlet lebonyolításához szükséges adatokat, különösen a személyes adatokat, elektronikusan feldolgozni, tárolni és felhasználni, amennyiben az a megrendelés feldolgozásához és saját termékkínálatának reklámozásához szükséges. A NOVRITSCH jogosult ezeket az adatokat, különösen piackutatási okokból, direkt marketing célokra stb., a kapcsolt vállalkozásoknak és alvállalkozóknak továbbítani.

9.2 A NOVRITSCH betartja az osztrák adatvédelmi törvény (DSG) rendelkezéseit, és megteszi a szokásos intézkedéseket a tárolt adatok védelme érdekében.

9.3 A NOVRITSCH fenntartja a jogot, hogy azokat az ügyfeleket, akiknél megalapozott a gyanú, hogy a csatlakozásukból olyan hálózati tevékenységek indulnak ki, amelyek a NOVRITSCH vagy más IT-infrastruktúra számára biztonsági vagy üzemeltetési kockázatot jelentenek, törvénytelenek vagy zavaróak, azonnal és figyelmeztetés nélkül fizikailag és/vagy logikailag leválassza az online shop hozzáférésről. A tevékenységek felismerésének és nyomon követésének, a kapcsolat megszakításának és az esetleges javítások költségeit a NOVRITSCH az adott időpontban szokásosan felszámított óradíjaival számlázza ki az ügyfélnek. A NOVRITSCH felelőssége az online shopról való leválasztás miatt ezekben az esetekben kizárt.

9.4 A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a továbbított vagy lekérdezett adatok tartalmáért, teljességéért és helyességéért, valamint a NOVRITSCH-on keresztül elérhető adatokért. A NOVRITSCH nem vállal garanciát arra, hogy a kínált szolgáltatások mindig elérhetőek lesznek, és hogy a NOVRITSCH számítógépein tárolt adatok mindig megmaradnak.

10. Sütik (Cookie-k):

10.1. A Novritsch webshop megnyitásakor a NOVRITSCH úgynevezett “sütiket”, azaz szöveges fájlokat helyezhet el a vásárló számítógépén vagy mobil eszközén, amelyek lehetővé teszik a NOVRITSCH számára a weboldal használatának elemzését. Ezek a sütik a vásárló eszközének böngészőjében kerülnek tárolásra, hogy később hozzá lehessen férni. A NOVRITSCH által ezen a számítógépen vagy mobil eszközön tárolt sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje a vásárlót korábbi felhasználóként, információkat szolgáltatnak a weboldalnak a vásárló korábbi használatáról, és más módon is segítik a NOVRITSCH-ot abban, hogy a weboldalt hasznosabbá tegye a vásárló számára. A NOVRITSCH úgynevezett állandó sütiket használ, amelyek a vásárló böngészőjében tárolódnak, amíg azokat nem törlik, valamint úgynevezett munkamenet-sütiket, amelyek a vásárló böngészőjének bezárásakor automatikusan törlődnek. A vásárló webböngészője felkínálhatja a sütik használatának elutasítását, valamint a már meglévő sütik törlését. A sütik elutasítása vagy törlése azt eredményezheti, hogy a vásárló nem tudja teljes mértékben kihasználni a weboldal egyes funkcióit. A NOVRITSCH nem használ sütiket arra, hogy információkat gyűjtsön más weboldalakról, amelyeket a vásárló a weboldal elhagyása előtt vagy után látogatott meg.

10.2. A webshop weboldala sütiket használ az információk és tartalmak rendelkezésre bocsátásának optimalizálása érdekében. A weboldal használatával a vásárló hozzájárul a NOVRITSCH ezen sütik használatához. Ezért, ha a vásárló a böngésző beállításainak módosítása nélkül folytatja a böngészést, a NOVRITSCH feltételezi, hogy egyetért a weboldalon használt összes sütivel.

11. GOOGLE Analytics:

11.1. A webshop weboldala a Google Analytics-et, a Google Inc. („Google“) webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics úgynevezett „sütiket” használ. A süti által generált, a weboldal vásárló általi használatára vonatkozó információk általában a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek, és ott tárolódnak. Az IP-anonimizálás aktiválása esetén ezen a weboldalon a Google a vásárló IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban előzetesen lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google egyik USA-beli szerverére, és ott kerül lerövidítésre. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje a vásárló weboldalhasználatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységeiről, és további, a weboldalhasználattal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének. A Google Analytics keretében a vásárló böngészője által továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze más adatokkal. A vásárló a böngészőszoftver megfelelő beállításával megakadályozhatja a sütik tárolását; a NOVRITSCH azonban felhívja a vásárló figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a weboldal összes funkcióját. Ezen túlmenően megakadályozhatja a süti által generált és a weboldal használatára vonatkozó adatok (beleértve a vásárló IP-címét) Google általi gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását azáltal, hogy letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző bővítményt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Hírlevél:

12.1. A megrendelési folyamat során történő bejelöléssel a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a NOVRITSCH-tól termékekkel, aktuális ajánlatokkal és egyéb információkkal kapcsolatos hírleveleket kapjon reklám e-mailben.
12.2. A vásárló bármikor visszavonhatja a hírlevelek fogadásához való hozzájárulását a info@novritsch.com címre küldött e-mailben.

13. Értesítések:

13.1. A NOVRITSCH Online Shop-pal kapcsolatos értesítések, a törvényes jótállási igényeken alapuló reklamációk és panaszok a NOVRITSCH felé, amennyiben az ÁSZF-ben másként nem szerepel, mindig írásban küldendők a Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Ausztria címre vagy e-mailben az info@novritsch.com címre.

I. függelék: Minta elállási nyilatkozat

(Ha el szeretnéd állni a szerződést, kérjük, töltsd ki és küldd vissza ezt az űrlapot)

Egy
NOVRITSCH Trading GmbH
Wimbergergasse 14-16/Top 1-01-01
1070 Bécs
Ausztria
info@novritsch.com

– Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási jogomat/jogunkat az alábbi áruk adásvételére irányuló szerződés tekintetében (*)

Cikkszám
Megnevezés
Mennyiség

– Megrendelés időpontja (*): / átvétel időpontja (*):

– A fogyasztó(k) neve:

– A fogyasztó(k) címe:

– A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

– Dátum