a NOVRITSCH Trading GmbH-tól

a Novritsch Online Shophoz

Az alábbi általános szerződési feltételek csak az ügyfelekkel folytatott tranzakciókra vonatkoznak.

1. Általános rendelkezések:

1.1 A Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Bécs üzemelteti a NOVRITSCH webáruházat; a vásárlók bármikor vásárolhatnak termékeket.

1.2 A NOVRITSCH webáruházból történő általános vevői (a továbbiakban “Vevő”) megrendelésekre, szállításokra és szolgáltatásokra a jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban “ÁSZF”) vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Vevő jogilag kötelezi magát a jelen ÁSZF-hez.

1.3 A NOVRITSCH fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori megváltoztatására; minden egyes megrendelés leadásával a Vevő tudomásul veszi az ÁSZF-nek a megrendelés időpontjában az Online Shopban közzétett változatát.

1.4 A jelen ÁSZF alapján megkötött szerződések módosításának és kiegészítésének a jogi érvényességhez írásos formában kell történnie; ugyanez vonatkozik az írásbeliség követelményéről való lemondásra is. A szóbeli kiegészítő megállapodások nem rendelkeznek jogi érvényességgel.

1.5 Amennyiben a jelen ÁSZF vagy az általa kiegészített szerződés egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti, és a szerződés és a jelen ÁSZF többi rendelkezése mindkét félre nézve hatályban marad. Az érvénytelen rendelkezés helyett automatikusan olyan rendelkezés kerül elfogadásra, amely a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezés rendeltetésének teljesítéséhez.

1.6 A jelen üzleti kapcsolattal kapcsolatban felmerülő véleménykülönbségekre és jogvitákra kizárólag az osztrák anyagi jog alkalmazandó, a nemzetközi magánjog szabályainak kizárásával.

Az előadás helyszíne Bécs, Ausztria.

2. A szerződés megkötése:

2.1 A NOVRITSCH webshopban található termékek bemutatása nem minősül kötelező érvényű szerződéses ajánlatnak. Ez egy nem kötelező érvényű felhívás az Ügyfél számára, hogy termékeket rendeljen a webshopban.

2.2 Rendelés csak akkor lehetséges, ha a rendelési űrlap ki van töltve, és minden, a * -gal jelölt kötelező mező ki van töltve. A megrendelés végleges elküldése előtt az Ügyfélnek lehetősége van a megrendelés módosítására. Ezenkívül az Ügyfél a megrendelési folyamat során támogató információkat kap. A rendelési űrlap megfelelő kitöltése és elküldése után az Ügyfél e-mailt kap a NOVRITSCH-től a megrendelés beérkezésének visszaigazolásával. A NOVRITSCH webshopból származó termékekre vonatkozó szerződés még nem jön létre ezáltal. Ilyen szerződés csak akkor jön létre, amikor a NOVRITSCH kifejezetten kijelenti a megrendelés elfogadását.

2.3 A szerződés nyelve német vagy angol.

2.4 A webshopban található összes ajánlat csak a készlet erejéig érvényes. A NOVRITSCH fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül elutasítsa a megrendeléseket, vagy csökkentse a megrendelés mennyiségét (különösen akkor, ha a megrendelt áru nincs raktáron). Ebben az esetben az Ügyfelet haladéktalanul tájékoztatjuk.

2.5 A szerződés szövegét a NOVRITSCH tárolja. A megrendelési folyamat során az Ügyfél lehívhatja, kinyomtathatja és elmentheti a szerződés szövegét (például termékleírások, ÁSZF és Ügyfélinformációk). Közvetlenül a megrendelés után a NOVRITSCH elküldi az Ügyfélnek a megrendelés beérkezésének visszaigazolását a megrendelés dátumával és a szerződéses feltételekkel, amelyeket az Ügyfél kinyomtathat és elmenthet. A szerződés megkötése után az az Ügyfél, aki ügyfélfiókot regisztrált, a szerződéses szöveget archiválva találja a NOVRITSCH webshopban az ügyfélfiókjában a „Megrendeléseim” alatt.

2.6 A NOVRITSCH részszállításokat is teljesíthet és részszámlákat is kiállíthat.

2.7 Az Airsoft fegyvert vásárló ügyfelek megerősítik, hogy 18 évesek vagy idősebbek, és jogosultak Airsoft fegyver átvételére.

3. Lemondás

3.1. Az Ügyfélnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.

3.2. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor az Ügyfél vagy az általa megnevezett harmadik személy, aki nem a szállító, átvette az árut.

3.3. A jelen elállási jog gyakorlásához a Vevő egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levélben, faxon vagy e-mailben) tájékoztatja a NOVRITSCH-ot (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien – info@novritsch.com) a szerződéstől való elállási szándékáról. E célból a Vevő felhasználhatja a jelen Általános Szerződési Feltételek I. számú mellékletében található elállási nyilatkozat mintát, de ez nem kötelező.

3.4. Az elállási határidő biztosításához elegendő, ha az Ügyfél az elállási jogának gyakorlásáról szóló tájékoztatást az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

3.5. Amennyiben a Vevő eláll a jelen szerződéstől, a NOVRITSCH köteles a Vevőtől kapott valamennyi befizetést, beleértve a szállítási költségeket is, 14 napon belül visszatéríteni attól a naptól számítva, amikor a NOVRITSCH megkapta a jelen szerződéstől való elállásról szóló értesítést (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy a Vevő a NOVRITSCH által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítéshez a NOVRITSCH ugyanazt a fizetési módot használja, amelyet a Vevő az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg; a Vevőt semmilyen esetben sem terheli díj a visszatérítés miatt. A NOVRITSCH megtagadhatja a visszatérítést mindaddig, amíg az árukat vissza nem kapta, vagy amíg a Vevő bizonyítékot nem szolgáltat arra vonatkozóan, hogy az árukat visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

3.6. A Vevő köteles az árukat haladéktalanul visszaküldeni vagy átadni a NOVRITSCH részére, mindenképpen legkésőbb a felmondás NOVRITSCH-nak történő bejelentésétől számított 14 napon belül (az árukat vissza kell küldeni a NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16 Top 1-01-01, 1070 Vienna Austria – info@novritsch.com címre). Ez a határidő betartottnak minősül, ha a Vevő az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.

3.7. Az Ügyfélnek kell viselnie az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.

3.8. A Vevő csak akkor felel az áru értékcsökkenéséért, ha ez az értékcsökkenés a Vevő által az áru összetételének, tulajdonságainak és működési módjának felülvizsgálata céljából történő szükségtelen érintkezésre utaló bizonyítékokra vezethető vissza.

4. Árak és fizetési feltételek:

4.1 A megrendelőlapon feltüntetett árak a megrendelésre vonatkoznak. A szállítási költségek külön kerülnek feltüntetésre. Az árváltoztatásokat fenntartjuk, különösen hiba esetén.

4.2 Ha nem állapodtak meg más fizetési módban, a Vevő vállalja, hogy a megrendelési eljárásban megjelölt fizetési móddal előre fizet, ami a vételár teljes kifizetését jelenti a megrendelési eljárás befejezésekor. Az áru kiszállítása csak az összegnek a bankszámlára történő beérkezését követően történik. NOVRITSCH.

4.3 NOVRITSCH jogosult a számlákat elektronikus úton elküldeni az ügyfeleknek.

5. Tulajdonjog fenntartása:

5.1 A termékek és a kapcsolódó költségek teljes kifizetéséig a termékek a NOVRITSCH kizárólagos tulajdonát képezik.

6. Szállítás:

6.1 Eltérő megállapodás hiányában (pl. előre megrendelt termékek) az áruk 3-5 munkanapon belül készen állnak a szállításra. A szállítási időt a megrendelési eljárás során feltüntetjük, és az az adott szállítási szolgáltatótól függ.

6.2 A szállítási költségeket az Ügyfél viseli.

6.3 Az Ügyfél viseli az összes vám és illeték költségét.

6.4  Ha a Vevő megtagadja a leszállított áru elfogadását, ettől a pillanattól kezdve ő viseli a felelősséget érte. Ezenkívül a NOVRITSCH-nek jogában áll a szerződést két hét elteltével felbontani, és kértéktelen teljesítés miatt kártérítést követelni. Alternatív megoldásként a NOVRITSCH jogosult az árut a Vevő költségére tárolni, és a vételi szerződés teljesítését követelni.

6.5 A NOVRITSCH a lehetőségekhez mérten betartja a megadott szállítási időket; mindazonáltal el kell utasítania minden kártérítést, ha ezek az idők túl vannak lépve.

6.6 Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, a vásárlónak a sérült csomag átvételekor azonnal írásban panaszt kell tennie a kézbesítőnél. Ellenkező esetben kártérítésre nem kerülhet sor.

6.7 Abban az esetben, ha termékek hiányoznak a csomagból, vagy sérültek, az ügyfélnek a szállítmány átvételétől számított 4 napon belül értesítenie kell a NOVRITSCH-t. Ellenkező esetben nem fizethető kártérítés.

6.8 Ha egy csomag nem érkezik meg/nem kézbesítik, annak ellenére, hogy a nyomkövetési azonosító szerint igen, a vevőnek 7 munkanapon belül értesítenie kell a NOVRITSCH-et. Egy vizsgálatot kell indítani, ami akár több hétig is eltarthat.

7. Jótállás és kártérítés:

7.1 A garanciára és a károkozási felelősségre vonatkozó törvényi rendelkezések érvényesek. A garancia a leszállított áru átvételétől számított 2 évig tart, hacsak másképp nem jeleztük.

7.2 Általános garanciális információk
A garancia a hibás vagy sérült termék javítására vagy cseréjére vonatkozik, a NOVRITSCH szervizcsapatának döntése alapján.

  • A garanciális igényekhez a nyugtáknak rendelkezésre kell állniuk, a NOVRITSCH nem vállal felelősséget a garanciáért, ha a terméket harmadik fél (beleértve a kiskereskedőket is) vásárolta meg.
  • A szolgáltatások a teljesítésük után nem visszatéríthetők, a visszaküldés 14 munkanapon belül feldolgozható.

A NOVRITSCH a törvényes garancián túl nem vállal saját garanciát, kivéve a speciális 25 éves alkatrész-politikát, ahol ez szerepel.

Korlátozott vagy NINCS garancia

  1. A kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia. További részletek itt találhatók: https://support.novritsch.com/warranty/
  2. A termék módosítása harmadik féltől származó belső alkatrészek beszerelésével vagy az eredeti alkatrészek bármilyen módosításával a garancia érvényét veszti.
  3. A termék szükséges karbantartásán (kenés és törmelék eltávolítása) túlmenő szétszerelése érvényteleníti a garanciát, kivéve, ha a NOVRITSCH szervizcsapata közvetlenül utasítást ad rá.
  4. A fizikai sérülések, a nem rendeltetésszerű használatból vagy a felhasználói hibából eredő problémák, valamint a nem megfelelő BB használatából eredő Airsoft fegyverek károsodásaira a garancia nem vonatkozik.
  5. A Gearbox kinyitása érvénytelenítheti a garanciát. Ez különösen az olyan modellekre vonatkozik, mint az SSR15, SSR63, SSR9 DSG és SSR90 (matricával). Ez a lista azonban nem teljes. A nem említett modellekkel kapcsolatban, vagy bármilyen tisztázás érdekében fordulj műszaki ügyfélszolgálatunkhoz, mivel eseti alapon kivételek adhatók.
  6. A károkat a “Egyéb garanciális információk” szerint 4 munkanapon belül be kell jelenteni. Az ezen időszak után bármely külső alkatrészen jelentett kopás és karcolások a sport jellegéből adódóan nem minősülnek garanciális esetnek. 
  7. A HPA használata érvényteleníti a replika garanciáját.
    A hagyományos gázos vagy AEG rendszerekkel ellentétben a HPA rendszerek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen beállítsák a légnyomást (PSI) az ajánlott üzemi határértékeken túl, ami kiszámíthatatlan kopáshoz és potenciális károsodáshoz vezethet. Mivel nem tudjuk szabályozni vagy ellenőrizni a használt nyomásbeállításokat, és a megnövekedett lőszer mennyiség és tűzgyorsaság (a HPA-nál nincs lehűlési hatás) által okozott eredendően nagyobb terhelés miatt, a HPA-val használt replikákra nem vonatkozik a garanciánk. Kérjük, saját belátása szerint használja a HPA-t.

 

A következő termékekre nem vonatkozik a teljes garancia:

A helytelen kezelés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt hibás termékek Termékek, amelyeket lefestettek, vagy amelyekről eltávolították a narancssárga véget
Erősen kopott, sérült, nedves termékek Termékek, amelyeket leejtettek vagy tárgyakhoz ütöttek (nyilvánvaló sérülés)
Módosított termékek Olyan termékek, amelyeket a javasolt hőmérséklethez képest túl erős gázzal/CO₂-vel használtak
Helytelenül használt termékek Airsoft replikák, amelyek rossz minőségű BB-k használata miatt sérültek meg

 

7.3 Ha a Vevő hibákat fedez fel az árukban, a követelést pontos leírással (beleértve egy fényképet is) kell benyújtani a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével: https://support.novritsch.com/

További részletek itt találhatók: https://support.novritsch.com/warranty/

7.4 A NOVRITSCH nem garantálja a szerződéses árukra vonatkozó konkrét tulajdonságokat, kivéve, ha az ilyen garancia kifejezetten írásban történik. A NOVRITSCH csak a termékekben lévő hibákért felel, és nem a további károkért.

7.5 A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a enyhe gondatlanságból eredő károkért; ez nem vonatkozik a személyi sérülésekre vagy a termékfelelősségi igényekre.

7.6 Ezenkívül minden követelés kizárt a NOVRITSCH szerver meghibásodása és a rendelés ezzel kapcsolatos elvesztése esetén.

8. Szerzői jog:

8.1 A NOVRITSCH Online Shop teljes tartalma (különösen a képek és szövegek, beleértve a jelen ÁSZF-et) a NOVRITSCH szellemi tulajdonát képezi. A tartalom bármilyen felhasználása, amely túlmutat az Online Shop részeként történő felhasználáson, a NOVRITSCH előzetes írásbeli hozzájárulását igényli.

9. Adatvédelem és adatbiztonság:

9.1 A NOVRITSCH jogosult elektronikusan tárolni, feldolgozni és felhasználni azokat az adatokat, amelyeket az Ügyfél a megrendelés részeként ad meg, és amelyek a tranzakció lebonyolításához szükségesek, különösen a személyes adatokat, a tranzakció feldolgozásához és saját áruválasztékának reklámozásához szükséges mértékben. A NOVRITSCH jogosult ezeket az adatokat kapcsolt vállalkozásoknak és alvállalkozóknak továbbítani, különösen piackutatási okokból, a közvetlen tájékoztatás feldolgozása stb. céljából.

9.2 A NOVRITSCH betartja az osztrák adatvédelmi törvény (DSG 2000) rendelkezéseit, és megteszi a szokásos intézkedéseket a tárolt adatok védelme érdekében.

9.3 A NOVRITSCH fenntartja a jogot, hogy azonnali hatállyal és figyelmeztetés nélkül fizikailag és/vagy logikailag kizárjon az online shopból minden olyan ügyfelet, akikkel kapcsolatban megalapozott a gyanú, hogy a kapcsolatukból eredő hálózati tevékenységek veszélyesek a NOVRITSCH vagy más informatikai infrastruktúra biztonságára vagy működésére, vagy illegálisak vagy zavaróak. A tevékenységek felismerésének és nyomon követésének, a kapcsolat megszakításának és az esetleges javítások költségeit a NOVRITSCH az adott időpontban szokásosan felszámított óradíjaival számlázza ki az ügyfélnek. A NOVRITSCH felelőssége az online shopból való leválasztás miatt ezekben az esetekben kizárt.

9.4 A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a közölt vagy kért adatok tartalmáért, teljességéért vagy pontosságáért, illetve a NOVRITSCH-on keresztül elérhető adatokért. A NOVRITSCH nem garantálja, hogy a kínált szolgáltatások mindig elérhetőek lesznek, vagy hogy a NOVRITSCH számítógépein tárolt adatok változatlanok maradnak.

10. Sütik:

10.1. A NOVRITSCH webshop megnyitásakor a rendszer “sütiket” helyez el, ami azt jelenti, hogy szöveges fájlok tárolódnak a vásárló mobil eszközén vagy számítógépén, és lehetővé teszik a NOVRITSCH számára a weboldal használatának elemzését, a vásárló eszközének böngészőjében tárolva, hogy később hozzá lehessen férni. A NOVRITSCH által ezen a számítógépen vagy mobil eszközön tárolt sütik lehetővé teszik a vásárló felismerését korábbi felhasználóként, és információkat szolgáltatnak az oldalnak a vásárló korábbi használatával kapcsolatban, ezáltal segítve a NOVRITSCH-ot abban, hogy az oldalt hasznosabbá tegye a vásárló számára. A NOVRITSCH úgynevezett állandó sütiket használ, amelyek a vásárló böngészőjében tárolódnak, amíg törlésre nem kerülnek, és úgynevezett munkamenet sütiket, amelyek automatikusan törlődnek, amikor a vásárló böngészője bezárul. A vásárló webböngészője felkínálhatja a sütik használatának elutasítását és a már meglévő sütik törlését. A sütik elutasítása vagy törlése oda vezethet, hogy a vásárló nem tudja teljesen kihasználni az oldal egyes funkcióit. A NOVRITSCH nem használ sütiket arra, hogy információkat gyűjtsön más weboldalakról, amelyeket a vásárló meglátogatott vagy meg fog látogatni az oldal elhagyása után.

10.2. A webshop weboldala sütiket használ az információk és a tartalom szolgáltatásának optimalizálására. Weboldalunk használatával a vásárló hozzájárul a NOVRITSCH sütik használatához. Ezért, ha a vásárló a böngésző beállításainak módosítása nélkül folytatja a böngészést, a NOVRITSCH feltételezi, hogy beleegyezik a weboldalon használt összes süti használatába.

11. GOOGLE Analytics:

11.1. A webshop weboldala a Google Analytics-et, a Google Inc. (“Google”) webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics “sütiket” használ. A süti által létrehozott információk a vásárlók weboldal használatával kapcsolatban általában egy Google szerverre kerülnek az USA-ban, és ott tárolódnak. Ha ezen a weboldalon IP-anonimizálást alkalmaznak, a Google először lerövidíti a vásárló IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Közösségről szóló megállapodás más szerződő államaiban. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím egy Google szerverre az USA-ban, és ott rövidítik le. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy értékelje a vásárlók weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységeiről, és további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének a weboldal és az internet használatával kapcsolatban. A vásárló böngészője által továbbított IP-cím nem keveredik más Google adatokkal a Google Analytics részeként. A vásárló megakadályozhatja a sütik tárolását a böngésző szoftver beállításainak módosításával; azonban a NOVRITSCH tájékoztatja a vásárlót, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy a weboldal nem minden funkciója használható teljes mértékben. Azt is megakadályozhatja, hogy a Google feldolgozza a süti által létrehozott adatokat a weboldal használatával kapcsolatban (beleértve a vásárló IP-címét is) a következő linken elérhető böngésző plug-in letöltésével és telepítésével: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Hírlevél:

12.1. A megrendelőlapon található jelölőnégyzet bejelölésével a vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a NOVRITSCH termékekkel, aktuális ajánlatokkal és egyéb információkkal kapcsolatos híreket kapjon reklám e-mailben, különösen hírlevélben.

12.2. A vásárló bármikor felmondhatja a hírlevél fogadására vonatkozó megállapodást az info@novritsch.com címre küldött e-mailben.

13. Kommunikáció:

13.1. A NOVRITSCH Online Shoppal kapcsolatos közléseket, a törvényes szavatossági igényeken alapuló követeléseket és panaszokat a NOVRITSCH részére – hacsak az ÁSZF másként nem rendelkezik – mindig írásban kell elküldeni a következő címre: Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria – info@novritsch.com.

I. függelék: Törlési űrlap sablonja

(Ha fel kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza nekünk.)

A címre.

NOVRITSCH

(NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top 1/01/01,  1070 Vienna Austria – info@novritsch.com)

- Én/mi (*) ezennel felmondom/lemondjuk (*) az alábbi áruk (*) megvásárlására kötött szerződést.

Cikkszám

Név

Mennyiség

- Megrendeltem (*) / megkaptam (*)

- Az ügyfél neve

- Az ügyfél címe

- Az ügyfél aláírása (csak papíralapú kommunikáció esetén)

- Dátum


 


 


Általános szerződési feltételek
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden nur auf Geschäfte mit Verbrauchern Anwendung.

1. Allgemeine Bestimmungen:

1.1 A Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Bécs, FN 477364 g, Handelsgericht Wien, (a továbbiakban röviden „Novritsch“) üzemelteti a NOVRITSCH webáruházat; a fogyasztók a NOVRITSCH webáruházban a nap 24 órájában termékeket vásárolhatnak.

1.2  A NOVRITSCH online boltjából a fogyasztót (a továbbiakban röviden „Vevő”) érintő valamennyi megrendelésre, szállításra és szolgáltatásra a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban röviden „ÁSZF”) vonatkoznak. A megrendelés végrehajtásával a Vevő a jelen ÁSZF-et jogilag kötelező érvényűnek ismeri el.
1.3  A NOVRITSCH fenntartja az ÁSZF bármikori megváltoztatásának jogát; a Vevő minden megrendeléskor elfogadja az ÁSZF-nek az online boltban a megrendelés időpontjában közzétett verzióját.

1.4 Änderungen und Ergänzungen zu den auf Basis dieser AGB abgeschlossenen Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform; gleiches gilt für das Abgehen vom Schriftformerfordernis. Mündliche Nebenabreden haben keine rechtliche Wirkung.

1.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese AGB bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt automatisch eine Bestimmung als vereinbart, die den mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck bestmöglich erfüllt.

1.6  Az üzleti kapcsolatból adódó minden véleménykülönbségre és jogvitára kizárólag az osztrák anyagi jog az irányadó, a nemzetközi magánjog szabályainak kizárásával.
A teljesítés helye Bécs, Ausztria

2. Vertragsabschluss:

2.1  Die Präsentation der Waren von NOVRITSCH im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Vertrages dar. Es handelt sich hierbei um eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Online-Shop Waren zu bestellen.

2.2  Eine Bestellung ist nur dann möglich, wenn im Bestellformular, alle mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt wurden. Bevor die Bestellung endgültig abgeschickt wird, erhält der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung zu ändern. Außerdem erhält der Kunde im Zuge des Bestellvorganges unterstützende Informationen. Nach ordnungsgemäßem Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars wird der Kunde von NOVRITSCH über den Erhalt der Bestellung mittels einer per E-Mail übermittelten Empfangsbestätigung informiert. Ein Vertrag über Waren des NOVRITSCH Online-Shops kommt dadurch noch nicht zustande. Ein solcher entsteht erst, sobald NOVRITSCH ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt.

2.3 Die Vertragssprachen sind Deutsch oder Englisch.

2.4  Alle Angebote im Online-Shop gelten nur solange der Vorrat reicht. NOVRITSCH behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen (insbesondere wenn die bestellten Waren nicht vorrätig sind) abzulehnen oder mengenmäßig zu kürzen. Diesfalls wird der Kunde unverzüglich informiert.

2.5  Der Vertragstext wird von NOVRITSCH gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext (wie z.B. Produktbeschreibungen, AGB und Kundeninformationen) während des Bestellprozesses aufrufen, ausdrucken und archivieren. NOVRITSCH übersendet dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung mit den Bestelldaten und den Vertragsbestimmungen, welche der Kunde ausdrucken und abspeichern kann. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext für den Kunden, sofern er ein Kundenkonto registriert hat, im NOVRITSCH Online-Shop unter „meine Bestellungen” im Kundenkonto archiviert.

2.6  NOVRITSCH ist zu Teillieferungen berechtigt, ebenso zu Teilfakturierungen.

3. Widerruf

3.1. Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

3.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

3.3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria– info@novritsch.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das in Anhang I beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

3.5. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat NOVRITSCH ihm alle Zahlungen, die sie von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von NOVRITSCH angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf dieses Vertrags bei NOVRITSCH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet NOVRITSCH dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. NOVRITSCH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder retourniert wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3.6. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er NOVRITSCH über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtt, an NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Austria) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

3.7. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

3.8. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang with dem Kunden zurückzuführen ist.

4. Preise und Zahlungsbedingungen:

4.1 Für die Bestellung gelten die im Bestellformular angeführten Preise. Die Versandkosten sind extra ausgewiesen. Preisänderungen, különösen bei Irrtum, bleiben vorbehalten.

4.2 Amennyiben keine andere Zahlungsart vereinbart wurde, köteles sich der Kunde zur Vorauszahlung mittels einer der im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmittel, also zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits am Ende des Bestellvorgangs. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf dem Bankkonto von NOVRITSCH.

4.3 NOVRITSCH ist berechtigt, Rechnungen auf elektronischem Weg an den Kunden zu übermitteln.

5. Eigentumsvorbehalt:

5.1  Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware sowie sämtlicher Nebenkosten bleiben die Waren ausschließliches Eigentum von NOVRITSCH.

6. Lieferung:

6.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, (pl. Preorder-Produkte) ist die Ware innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit ist im Bestellvorgang ausgewiesen und richtet sich nach dem jeweiligen Versanddienstleister.

6.2 Die Kosten für den Versand trägt der Kunde.

6.3 Allfällige Zölle und Abgaben trägt der Kunde.

6.4  Verweigert der Kunde die Annahme der gelieferten Ware, geht mit diesem Zeitpunkt die Gefahr auf ihn über. Außerdem steht NOVRITSCH das Recht zu, nach Ablauf einer zweiwöchigen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Alternativ dazu ist NOVRITSCH berechtigt die Ware auf Kosten des Kunden zu verwahren und auf Abwicklung des Kaufvertrages zu bestehen.

6.5  NOVRITSCH hält die bestätigten Lieferzeiten nach Möglichkeit ein, muss jedoch bei Überschreitung derselben jeden Schadenersatz ablehnen.

6.6 Ist eine Beschädigung des Paketes bei Zustellung sichtbar, muss der Kunde dies dem Zusteller sofort mitteilen und schriftlich mit diesem festhalten. Ansonsten ist ein Schadenersatz nicht möglich

6.7  In dem Fall, dass Produkte in dem Paket fehlen, muss der Kunde NOVRITSCH innerhalb von 4 Tagen benachrichtigen. Ansonsten ist ein Schadenersatz nicht möglich.

6.8 Ha egy csomag nem érkezik meg, annak ellenére, hogy a nyomkövetési azonosító szerint kézbesítették, a vevőnek 7 munkanapon belül értesítenie kell a NOVRITSCH-et. Ekkor egy vizsgálat indul a kézbesítő szolgálattal, aminek az eredménye akár több hetet is igénybe vehet.

7. Gewährleistung und Schadensersatz:

7.1 Törvényi rendelkezések: A szavatossági és károkozási jogszabályok érvényesek. A szavatossági idő a kézbesített áru átvételétől számított két év, hacsak nincs másképp meghatározva.

7.2 Általános garanciális információk: A garancia a hibás vagy sérült termék javítására vagy cseréjére terjed ki, a NOVRITSCH szervizcsapata által meghatározottak szerint.
  • A garanciális igényekhez vásárlási bizonylat szükséges. A NOVRITSCH nem vállal garanciát harmadik féltől (beleértve a kiskereskedőket is) vásárolt termékekre.
  • A szolgáltatások a teljesítés után nem visszatéríthetők. A visszaküldések 14 munkanapon belül feldolgozásra kerülhetnek.

A NOVRITSCH nem nyújt a törvényes garancián túlmutató garanciákat, kivéve egy speciális 25 éves alkatrészbiztosítást, amennyiben feltüntetésre került.

Korlátozott vagy nincs garancia:
  • A kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia. További részletek a kopó alkatrészekről itt találhatók: https://support.novritsch.com/warranty/
  • A termék harmadik féltől származó belső alkatrészekkel történő módosítása vagy az eredeti alkatrészek módosítása a garancia elvesztéséhez vezet.
  • A termék szükséges karbantartásán (kenés és szennyeződések eltávolítása) túlmutató szétszerelése a garancia elvesztéséhez vezet, kivéve, ha azt közvetlenül a NOVRITSCH szervizcsapata végzi.
  • A fizikai sérülések, a karbantartás hiányából vagy felhasználói hibákból eredő problémák, valamint a nem megfelelő BB-k használatából eredő Airsoft fegyverek károsodása nem tartozik a garancia hatálya alá.
  • A Gearbox kinyitása a garancia elvesztéséhez vezethet. Ez különösen igaz az olyan modellekre, mint az SSR15, SSR63, SSR9 DSG és SSR90 (a megfelelő matricával). Ez a lista azonban nem teljes. A nem említett modellekkel vagy további magyarázatokkal kapcsolatban fordulj műszaki ügyfélszolgálatunkhoz, mivel eseti alapon kivételek adhatók.
  • Az esetleges károkat 4 munkanapon belül kell jelenteni, a „További garanciális információk” alatt. Az ezen időszak után a külső alkatrészeken jelentett kopás és karcolások a sport jellegéből adódóan nem minősülnek garanciális esetnek.
  • Garantieausschluss bei Verwendung von HPA: Die Verwendung von HPA kann zu einem erhöhten Verschleiß Ihrer Airsoft-Markierer führen. Daher sind Produkte, die mit HPA genutzt werden, von unserer Garantie ausgeschlossen.

    Da HPA-Systeme eine individuelle Anpassung des Luftdrucks (PSI) über die empfohlenen Betriebsgrenzen hinaus ermöglichen, führt dies zu unvorhersehbaren Verschleiß und potenziellen Schäden. Zudem führt das höhere Schussvolumen ohne Cooldown-Effekt zu einer zusätzlichen Belastung der internen Komponenten. Bitte nutzen Sie HPA nach eigenem Ermessen.

 

A következő termékekre nem vonatkozik a teljes garancia:

Hibás termékek helytelen kezelés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt Festett termékek vagy ahol az narancssárga csúcsot eltávolították
Erősen elhasználódott, sérült vagy nedves termékek Leesett vagy tárgyakhoz vágott termékek (nyilvánvaló sérülés)
Olyan termékek, amiken változtattak Olyan termékek, amiket a javasolt hőmérséklethez képest túl erős gázzal/CO₂-vel használtak
Olyan termékek, amiket helytelenül használtak Azok az Airsoft fegyverek, amelyek gyenge minőségű BB-k használata miatt sérültek meg

 

7.3 Panaszkezelési eljárás: Ha a vevő hibát észlel az áruban, a panaszt a hiba pontos leírásával (fénykép vagy videó mellékelésével) a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kell benyújtani: NOVRITSCH Support.

7.4 A termék tulajdonságainak biztosítása: A NOVRITSCH nem garantálja a szerződéses áru meghatározott tulajdonságait, kivéve, ha az ilyen garancia kifejezetten írásban történik. A NOVRITSCH csak az áru hibáiért felel, és nem a további károkért.

7.5 Felelősség korlátozása: A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a könnyű gondatlanságból eredő károkért, kivéve a személyi sérüléseket vagy a termékfelelősségi törvény hatálya alá tartozó károkat. A súlyos gondatlanságból vagy szándékos magatartásból eredő törvényi felelősség nem sérül.

7.6 A szerverhiba miatti igények kizárása: Ezen túlmenően a NOVRITSCH szerverének meghibásodása és a hozzá kapcsolódó rendelésvesztés esetén minden igény kizárt.

8. Urheberrecht:

8.1 A NOVRITSCH webshop teljes tartalma (különösen a képek, szövegek, beleértve ezeket az ÁSZF-eket) a NOVRITSCH szellemi tulajdona marad. Ezen tartalmak bármilyen felhasználása, amely túlmutat a webshopon belüli felhasználáson, a NOVRITSCH előzetes írásbeli hozzájárulásához kötött.

9. Datenschutz und -sicherheit:

9.1 A NOVRITSCH jogosult a megrendelés során a vásárló által megadott és az üzlet lebonyolításához szükséges adatokat, különösen a személyes adatokat, elektronikusan feldolgozni, tárolni és felhasználni, amennyiben az a megrendelés feldolgozásához és saját termékkínálatának reklámozásához szükséges. A NOVRITSCH jogosult ezeket az adatokat, különösen piackutatási okokból, direkt marketing célokra stb., a kapcsolt vállalkozásoknak és alvállalkozóknak továbbítani.

9.2 A NOVRITSCH betartja az osztrák adatvédelmi törvény (DSG) rendelkezéseit, és megteszi a szokásos intézkedéseket a tárolt adatok védelme érdekében.

9.3 A NOVRITSCH fenntartja a jogot, hogy azokat az ügyfeleket, akiknél megalapozott a gyanú, hogy a csatlakozásukból olyan hálózati tevékenységek indulnak ki, amelyek a NOVRITSCH vagy más IT-infrastruktúra számára biztonsági vagy üzemeltetési kockázatot jelentenek, törvénytelenek vagy zavaróak, azonnal és figyelmeztetés nélkül fizikailag és/vagy logikailag leválassza az online shop hozzáférésről. A tevékenységek felismerésének és nyomon követésének, a kapcsolat megszakításának és az esetleges javítások költségeit a NOVRITSCH az adott időpontban szokásosan felszámított óradíjaival számlázza ki az ügyfélnek. A NOVRITSCH felelőssége az online shopról való leválasztás miatt ezekben az esetekben kizárt.

9.4 A NOVRITSCH nem vállal felelősséget a továbbított vagy lekérdezett adatok tartalmáért, teljességéért és helyességéért, valamint a NOVRITSCH-on keresztül elérhető adatokért. A NOVRITSCH nem vállal garanciát arra, hogy a kínált szolgáltatások mindig elérhetőek lesznek, és hogy a NOVRITSCH számítógépein tárolt adatok mindig megmaradnak.

10. Sütik:

10.1. A Novritsch webshop megnyitásakor a NOVRITSCH úgynevezett “sütiket”, azaz szöveges fájlokat helyezhet el a vásárló számítógépén vagy mobil eszközén, amelyek lehetővé teszik a NOVRITSCH számára a weboldal használatának elemzését. Ezek a sütik a vásárló eszközének böngészőjében kerülnek tárolásra, hogy később hozzá lehessen férni. A NOVRITSCH által ezen a számítógépen vagy mobil eszközön tárolt sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje a vásárlót korábbi felhasználóként, információkat szolgáltatnak a weboldalnak a vásárló korábbi használatáról, és más módon is segítik a NOVRITSCH-ot abban, hogy a weboldalt hasznosabbá tegye a vásárló számára. A NOVRITSCH úgynevezett állandó sütiket használ, amelyek a vásárló böngészőjében tárolódnak, amíg azokat nem törlik, valamint úgynevezett munkamenet-sütiket, amelyek a vásárló böngészőjének bezárásakor automatikusan törlődnek. A vásárló webböngészője felkínálhatja a sütik használatának elutasítását, valamint a már meglévő sütik törlését. A sütik elutasítása vagy törlése azt eredményezheti, hogy a vásárló nem tudja teljes mértékben kihasználni a weboldal egyes funkcióit. A NOVRITSCH nem használ sütiket arra, hogy információkat gyűjtsön más weboldalakról, amelyeket a vásárló a weboldal elhagyása előtt vagy után látogatott meg.

10.2. A webshop weboldala sütiket használ az információk és tartalmak rendelkezésre bocsátásának optimalizálása érdekében. A weboldal használatával a vásárló hozzájárul a NOVRITSCH ezen sütik használatához. Ezért, ha a vásárló a böngésző beállításainak módosítása nélkül folytatja a böngészést, a NOVRITSCH feltételezi, hogy egyetért a weboldalon használt összes sütivel.

11. GOOGLE Analytics:

11.1. A webshop weboldala a Google Analytics-et, a Google Inc. („Google“) webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics úgynevezett „sütiket” használ. A süti által generált, a weboldal vásárló általi használatára vonatkozó információk általában a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek, és ott tárolódnak. Az IP-anonimizálás aktiválása esetén ezen a weboldalon a Google a vásárló IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban előzetesen lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google egyik USA-beli szerverére, és ott kerül lerövidítésre. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje a vásárló weboldalhasználatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységeiről, és további, a weboldalhasználattal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének. A Google Analytics keretében a vásárló böngészője által továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze más adatokkal. A vásárló a böngészőszoftver megfelelő beállításával megakadályozhatja a sütik tárolását; a NOVRITSCH azonban felhívja a vásárló figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a weboldal összes funkcióját. Ezen túlmenően megakadályozhatja a süti által generált és a weboldal használatára vonatkozó adatok (beleértve a vásárló IP-címét) Google általi gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását azáltal, hogy letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző bővítményt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Hírlevél:

12.1. A megrendelési folyamat során történő bejelöléssel a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a NOVRITSCH-tól termékekkel, aktuális ajánlatokkal és egyéb információkkal kapcsolatos hírleveleket kapjon reklám e-mailben.
12.2. A vásárló bármikor visszavonhatja a hírlevelek fogadásához való hozzájárulását a info@novritsch.com címre küldött e-mailben.

13. Mitteilungen:

13.1. A NOVRITSCH Online Shop-pal kapcsolatos értesítések, a törvényes jótállási igényeken alapuló reklamációk és panaszok a NOVRITSCH felé, amennyiben az ÁSZF-ben másként nem szerepel, mindig írásban küldendők a Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wien, Ausztria címre vagy e-mailben az info@novritsch.com címre.

I. melléklet: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Egy
NOVRITSCH Trading GmbH
Wimbergergasse 14-16/Top 1-01-01
1070 Bécs
Ausztria
info@novritsch.com

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Cikkszám
Megnevezés
Mennyiség

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Dátum