firmy NOVRITSCH Trading GmbH

dla sklepu internetowego Novritsch

Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie wyłącznie do transakcji z klientami.

1. Postanowienia ogólne:

1.1 Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń prowadzi sklep internetowy NOVRITSCH; klienci mogą kupować produkty w dowolnym momencie.

1.2 Wszystkie zamówienia, dostawy i usługi dla klientów indywidualnych (zwanych dalej „Klientem”) ze sklepu internetowego NOVRITSCH podlegają niniejszym ogólnym warunkom handlowym (zwanym dalej „OWH”). Składając zamówienie, Klient prawnie zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych OWH.

1.3 NOVRITSCH zastrzega sobie prawo do zmiany OWH w dowolnym momencie; składając każde zamówienie, Klient akceptuje wersję OWH opublikowaną w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.

1.4 Zmiany i uzupełnienia umów zawartych na podstawie niniejszych OWU wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności; to samo dotyczy wszelkich odstępstw od wymogu formy pisemnej. Ustne umowy dodatkowe nie mają mocy prawnej.

1.5 Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu lub umowy zawartej na jego podstawie okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych zapisów. Umowa oraz Regulamin pozostają w mocy dla obu stron, a w miejsce nieważnego postanowienia automatycznie wchodzi takie, które najbardziej odpowiada gospodarczemu celowi pierwotnego przepisu.

1.6 Wszelkie spory i różnice zdań wynikające z tej współpracy podlegają wyłącznie prawa austriackiego, z wyłączeniem norm kolizyjnych międzynarodowego prawa prywatnego.

Miejscem wykonania zobowiązania jest Wiedeń, Austria.

2. Zawarcie umowy:

2.1 Prezentacja towarów przez NOVRITSCH w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty zawarcia umowy. Jest to niezobowiązujące zaproszenie skierowane do Klienta do zamawiania towarów w sklepie internetowym.

2.2 Złożenie zamówienia jest możliwe tylko po wypełnieniu formularza zamówienia i uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól oznaczonych *. Zanim zamówienie zostanie ostatecznie wysłane, Klient ma możliwość jego zmiany. Ponadto Klient otrzyma dodatkowe informacje podczas procesu składania zamówienia. Po poprawnym wypełnieniu i wysłaniu formularza zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail od NOVRITSCH potwierdzającą otrzymanie zamówienia. Umowa na towary ze sklepu internetowego NOVRITSCH nie dochodzi jeszcze w tym momencie do skutku. Taka umowa powstaje dopiero wtedy, gdy NOVRITSCH wyraźnie zadeklaruje przyjęcie zamówienia.

2.3 Językiem umowy jest język niemiecki lub angielski.

2.4 Wszystkie oferty w sklepie internetowym są ważne tylko do wyczerpania zapasów. NOVRITSCH zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub zmniejszenia ilości zamówienia bez podania przyczyny (w szczególności, jeśli zamówiony towar jest niedostępny). W takim przypadku Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

2.5 Tekst umowy jest przechowywany przez NOVRITSCH. Podczas procesu składania zamówienia Klient może wyświetlić, wydrukować i zapisać tekst umowy (taki jak opisy produktów, OWH i informacje dla klienta). Bezpośrednio po złożeniu zamówienia NOVRITSCH wyśle Klientowi potwierdzenie odbioru wraz z danymi zamówienia i postanowieniami umownymi, które Klient może wydrukować i zapisać. Po zawarciu umowy Klient, który zarejestrował konto klienta, będzie miał tekst umowy zarchiwizowany na koncie klienta w sklepie internetowym NOVRITSCH w zakładce „Moje zamówienia”.

2.6 NOVRITSCH może również realizować dostawy częściowe i wystawiać częściowe faktury.

2.7 Klienci kupujący broń ASG potwierdzają, że mają ukończone 18 lat i posiadają uprawnienia do jej odbioru.

3. odstąpienie od umowy

3.1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

3.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.

3.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować firmę NOVRITSCH (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń – info@novritsch.com) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu Klient może skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy znajdującego się w Załączniku I, jednak nie jest to obowiązkowe.

3.4. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie przez Klienta informacji dotyczącej wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3.5. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy NOVRITSCH ma obowiązek zwrócić Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowano NOVRITSCH o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez NOVRITSCH). Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. NOVRITSCH może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

3.6. Klient musi niezwłocznie odesłać lub przekazać towary firmie NOVRITSCH, w każdym przypadku najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym powiadomił firmę NOVRITSCH o odstąpieniu od umowy (odeślij towary na adres NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16 Top 1-01-01, 1070 Wiedeń, Austria – info@novritsch.com). Termin uważa się za zachowany, jeżeli Klient odeśle towary przed upływem terminu 14 dni.

3.7. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

3.8. Klient ponosi odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

4. Ceny i warunki płatności:

4.1 Ceny podane w formularzu zamówienia obowiązują dla danego zamówienia. Koszty wysyłki są wyszczególnione osobno. Zmiany cen zastrzeżone, szczególnie w przypadku błędu.

4.2 Jeśli nie uzgodniono innej formy płatności, Klient zobowiązuje się do przedpłaty przy użyciu metody płatności wskazanej w procedurze składania zamówienia, co oznacza pełną zapłatę ceny zakupu z chwilą zakończenia procedury zamówienia. Dostawa towaru następuje dopiero po zaksięgowaniu kwoty na rachunku bankowym NOVRITSCH.

4.3 NOVRITSCH ma prawo do przesyłania faktur Klientom w formie elektronicznej.

5. Zastrzeżenie prawa własności:

5.1 Do momentu uregulowania pełnej płatności za towar oraz wszelkie powiązane koszty, towary pozostają wyłączną własnością NOVRITSCH.

6. Dostawa:

6.1 O ile nie uzgodniono inaczej (np. produkty w przedsprzedaży), towary są przygotowywane do wysyłki w ciągu 3 do 5 dni roboczych. Czas dostawy jest podany podczas składania zamówienia i zależy od wybranego przewoźnika.

6.2 Klient ponosi koszty wysyłki.

6.3 Klient ponosi koszty wszelkich ceł i opłat celnych.

6.4 Jeśli Klient odmówi przyjęcia dostarczonego towaru, od tego momentu przejmuje za niego pełną odpowiedzialność. Ponadto NOVRITSCH ma prawo odstąpić od umowy po upływie dwóch tygodni i żądać odszkodowania za szkodę z tytułu niewykonania umowy. Alternatywnie NOVRITSCH ma prawo zmagazynować towar na koszt Klienta i żądać wykonania umowy kupna.

6.5 NOVRITSCH dołoży starań, aby dotrzymać wskazanych terminów dostaw; nie ponosi jednak odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ich przekroczenia.

6.6 Jeśli paczka dotrze z widocznymi uszkodzeniami, klienta obowiązuje natychmiastowe zgłoszenie reklamacji na piśmie u kuriera w momencie jej odbioru. W przeciwnym razie odszkodowanie nie zostanie przyznane.

6.7 W przypadku braku produktów w paczce lub ich uszkodzenia klient musi powiadomić NOVRITSCH w ciągu 4 dni od przyjęcia przesyłki. W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze nie będą rozpatrywane.

6.8 W przypadku gdy paczka nie dotrze / nie zostanie dostarczona, pomimo że status śledzenia wskazuje inaczej, klient musi powiadomić NOVRITSCH w ciągu 7 dni roboczych. Należy wówczas wszcząć postępowanie wyjaśniające, które może potrwać do kilku tygodni.

7. Gwarancja i odpowiedzialność za szkody:

7.1 Obowiązują przepisy prawne dotyczące gwarancji i odpowiedzialności cywilnej. Gwarancja trwa 2 lata od momentu otrzymania dostarczonych towarów, chyba że określono inaczej.

7.2 Ogólne informacje o gwarancji
Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę wadliwego lub uszkodzonego produktu, zgodnie z decyzją zespołu serwisu Novritsch.

• Do rozpatrzenia reklamacji gwarancyjnej wymagany jest dowód zakupu. Novritsch nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji, jeśli produkt został zakupiony od osoby trzeciej (w tym od sklepów detalicznych).
• Usługi po ich wykonaniu nie podlegają zwrotowi, zwrot towaru można przetworzyć w ciągu 14 dni roboczych.

Novritsch nie udziela żadnych własnych gwarancji wykraczających poza gwarancję prawną, z wyjątkiem specjalnej 25-letniej polityki dotyczącej części zamiennych tam, gdzie zostało to zaznaczone.

Ograniczona lub brak gwarancji

1. Części ulegające zużyciu są wyłączone z gwarancji. Więcej szczegółów można znaleźć tutaj: https://support.novritsch.com/warranty/
2. Modyfikacja produktu poprzez instalację wewnętrznych części innych firm lub modyfikację któregokolwiek z oryginalnych elementów powoduje utratę gwarancji.
3. Rozmontowanie wykraczające poza niezbędną Konserwacja produktu (smarowanie i czyszczenie z zanieczyszczeń) powoduje utratę gwarancji, chyba że zespół serwisu Novritsch zalecił to bezpośrednio.
4. Uszkodzenia fizyczne, problemy spowodowane brakiem Konserwacja lub błędem użytkownika oraz uszkodzenia Broń ASG w wyniku używania nieodpowiednich kulek BB nie są objęte gwarancją.
5. Otwarcie gearbox może spowodować utratę gwarancji. Dotyczy to w szczególności modeli takich jak SSR15, SSR63, SSR9 DSG i SSR90 (posiadających plombę w postaci naklejki). Lista ta nie jest jednak wyczerpująca. W przypadku modeli niewymienionych lub w celu uzyskania wyjaśnień prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta technicznego, ponieważ wyjątki mogą być rozpatrywane indywidualnie.
6. Wszelkie uszkodzenia muszą zostać zgłoszone w ciągu 4 dni roboczych zgodnie z punktem „Inne informacje o gwarancji”. Zużycie i rysy zgłoszone po tym terminie na jakichkolwiek częściach zewnętrznych nie są uznawane za przypadek objęty gwarancją ze względu na charakter tego sportu. 
7. Używanie zasilania HPA z replikami, które nie zostały do tego specjalnie zaprojektowane, powoduje utratę gwarancji na replikę.
   W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów gazowych lub AEG, konfiguracje HPA pozwalają użytkownikom łatwo regulować ciśnienie powietrza (PSI) poza zalecane limity operacyjne, co prowadzi do nieprzewidywalnego zużycia i potencjalnych uszkodzeń. Ponieważ nie możemy kontrolować ani weryfikować używanych ustawień ciśnienia, a także ze względu na z natury większe obciążenie spowodowane zwiększoną objętością i szybkostrzelnością (brak efektu wychłodzenia na HPA), użycie HPA unieważnia gwarancję repliki.
   Użycie HPA nie unieważnia gwarancji dla następujących replik: SSX10, SSQ22.
   Proszę używać HPA na własną odpowiedzialność.

Następujące towary są wyłączone z pełnej gwarancji:

7.3 Jeśli Klient wykryje w towarze wady, należy złożyć reklamację, dołączając dokładny opis (w tym zdjęcie) za pomocą formularza kontaktowego: https://support.novritsch.com/

Dalsze szczegóły można znaleźć tutaj: https://support.novritsch.com/warranty/

7.4 NOVRITSCH nie udziela żadnych szczególnych zapewnienia co do właściwości towarów objętych umową, chyba że zostało to wyraźnie stwierdzone na piśmie. NOVRITSCH ponosi odpowiedzialność wyłącznie za wady samego towaru, a nie za jakiekolwiek szkody następcze.

7.5 Novritsch nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane lekkim niedbalstwem; nie dotyczy to uszkodzeń ciała ani roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt.

7.6 Ponadto wszelkie roszczenia są wykluczone w przypadku awarii serwera Novritsch i związanego z tym zagubienia zamówienia.

8. Prawa autorskie:

8.1 Cała zawartość Sklepu Internetowego NOVRITSCH (w szczególności zdjęcia i teksty, w tym niniejszy regulamin GTC) pozostaje własnością intelektualną NOVRITSCH. Jakiekolwiek wykorzystanie tych treści wykraczające poza korzystanie ze Sklepu Internetowego wymaga wcześniejszej pisemnej zgody NOVRITSCH.

9. Ochrona danych i bezpieczeństwo informacji:

9.1 NOVRITSCH jest uprawniony do elektronicznego magazynowania, przetwarzania i wykorzystywania danych podanych przez Klienta w ramach zamówienia, które są niezbędne do realizacji transakcji, w szczególności danych osobowych, w zakresie koniecznym do przetworzenia zamówienia oraz celów marketingowych własnej oferty towarów. NOVRITSCH ma prawo przekazywać te dane spółkom powiązanym i podwykonawcom, w szczególności w celach badawczo-rynkowych dotyczących bezpośredniego informowania klientów itp.

9.2 NOVRITSCH przestrzega przepisów austriackiej Ustawy o Ochronie Danych (DSG 2000) i podejmuje standardowe środki w celu ochrony przechowywanych danych.

9.3 NOVRITSCH zastrzega sobie prawo do natychmiastowego i bez uprzedzenia zablokowania w Sklepie Internetowym fizycznie i/lub logicznie każdego Klienta, co do którego istnieje uzasadnione podejrzenie, że działania sieciowe pochodzące z jego łącza stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa lub działania NOVRITSCH lub innej infrastruktury IT, bądź są niezgodne z prawem lub uciążliwe. Koszty wykrycia i śledzenia tych aktywności, odłączenia łącza oraz wszelkich napraw zostaną fakturą obciążone Klienta przez NOVRITSCH według aktualnie obowiązujących stawek godzinowych. W takich przypadkach odpowiedzialność NOVRITSCH z tytułu odłączenia ze Sklepu Internetowego jest wykluczona.

9.4 NOVRITSCH nie ponosi odpowiedzialności za treść, kompletność ani dokładność przekazywanych lub żądanych danych, ani danych dostępnych za pośrednictwem NOVRITSCH. NOVRITSCH nie gwarantuje, że oferowane usługi będą stale dostępne, ani że dane zapisane na komputerach NOVRITSCH pozostaną nienaruszone.

10. Pliki cookies:

10.1. Podczas otwierania Sklepu Internetowego NOVRITSCH w przeglądarce urządzenia Klienta zapisywane są „pliki cookies” (ciasteczka), czyli pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu mobilnym lub komputerze Klienta, które umożliwiają NOVRITSCH analizę sposobu korzystania ze strony internetowej i są przechowywane w celu późniejszego dostępu. Pliki cookies zapisywane przez NOVRITSCH na tym komputerze lub urządzeniu mobilnym pozwalają rozpoznać Klienta jako powracającego użytkownika i dostarczają stronie informacji o jego wcześniejszym korzystaniu, co pomaga NOVRITSCH zwiększać użyteczność witryny dla Klienta. NOVRITSCH stosuje tzw. cookies trwałe, które pozostają w przeglądarce Klienta do momentu ich usunięcia, oraz tzw. cookies sesyjne, które są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej Klienta. Przeglądarka internetowa Klienta może oferować opcję odrzucenia plików cookies oraz usuwania już istniejących. Odrzucenie lub usunięcie ciasteczek może jednak doprowadzić do sytuacji, w której Klient nie będzie mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji witryny. NOVRITSCH nie używa żadnych plików cookies do zbierania informacji z innych stron internetowych, które Klient odwiedził lub odwiedzi po opuszczeniu tej witryny.

10.2. Strona internetowa Sklepu Internetowego wykorzystuje pliki cookies w celu optymalizacji dostarczania informacji i treści. Korzystając z naszej strony, Klient wyraża zgodę na używanie tych plików cookies przez NOVRITSCH. W związku z tym, jeśli Klient kontynuuje przeglądanie strony bez zmiany ustawień przeglądarki, NOVRITSCH zakłada, że wyraża zgodę na wszystkie pliki cookies wykorzystywane na stronie.

11. Google Analytics:

11.1. Sklep Internetowy korzysta z Google Analytics, usługi analityki webowej świadczonej przez Google Inc. („Google”). Google Analytics używa plików cookies. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej strony internetowej przez Klientów są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. W przypadku włączenia anonimizacji IP na tej stronie, adres IP Klienta zostanie najpierw skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google będzie używać tych informacji do oceny korzystania ze strony przez Klientów, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu na rzecz operatora serwisu. Adres IP przekazany przez przeglądarkę Klienta w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Klient może zapobiec zapisywaniu plików cookies, odpowiednio dostosowując ustawienia oprogramowania swojej przeglądarki; NOVRITSCH zwraca jednak uwagę, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji tej strony w pełnym zakresie może okazać się niemożliwe. Klient może również uniemożliwić zbieranie przez Google danych wygenerowanych przez plik cookie dotyczących korzystania z witryny (w tym adresu IP Klienta) oraz ich przetwarzanie przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Newsletter:

12.1. Zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zamówienia, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od NOVRITSCH informacji o produktach, aktualnych ofertach oraz innych treści marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności newslettera.

12.2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@novritsch.com.

13. Komunikacja:

13.1. Wszelkie zawiadomienia, roszczenia z tytułu rękojmi oraz reklamacje skierowane do NOVRITSCH a dotyczące Sklepu Internetowego NOVRITSCH, o ile w regulaminie GTC nie postanowiono inaczej, powinny być zawsze przesyłane na piśmie na adres (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń, Austria – info@novritsch.com).

Załącznik I: Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i oślij nam go z powrotem)

Do

NOVRITSCH

(NOVRITSCH Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top 1/01/01, 1070 Wiedeń, Austria – info@novritsch.com)

– Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)

Numer artykułu

Nazwa

Ilość

– Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*)

– Imię i nazwisko klienta

– Adres klienta

– Podpis klienta (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)

– Data

Ogólne warunki handlowe
Poniższe ogólne warunki handlowe mają zastosowanie wyłącznie do transakcji zawieranych z konsumentami.

1. Postanowienia ogólne:

1.1 Spółka Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń, FN 477364 g, Sąd Handlowy w Wiedniu (zwana dalej „Novritsch”) prowadzi Sklep Internetowy NOVRITSCH; konsumenci mogą dokonywać zakupów w Sklepie Internetowym NOVRITSCH całą dobę.

1.2  Wszelkie zamówienia, dostawy i usługi dotyczące konsumenta (dalej zwanego „Klientem”) za pośrednictwem sklepu internetowego NOVRITSCH podlegają niniejszym Ogólnym warunkom handlowym (dalej zwanym „OWH”). Składając zamówienie, Klient akceptuje niniejsze OWH jako prawnie wiążące.
1.3  NOVRITSCH zastrzega sobie prawo do zmiany OWH w dowolnym momencie; przy każdym zamówieniu Klient akceptuje OWH w wersji opublikowanej w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.

1.4 Wszelkie zmiany i uzupełnienia umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności; dotyczy to również odstąpienia od wymogu formy pisemnej. Ustne umowy dodatkowe nie mają mocy prawnej.

1.5 Jeśli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu lub umowy zawartej na jego podstawie staną się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, a umowa oraz regulamin pozostają w mocy dla obu stron. W miejsce nieważnego postanowienia automatycznie wchodzi postanowienie, które najbardziej zbliża się do celu gospodarczego, jaki przyświecał postanowieniu nieważnemu.

1.6  Wszelkie spory i roszczenia prawne wynikające ze stosunków handlowych podlegają wyłącznie austriackiemu prawu materialnemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych międzynarodowego prawa prywatnego.
Miejscem wykonania zobowiązania jest Wiedeń, Austria

2. Zawarcie umowy:

2.1 Prezentacja towarów przez NOVRITSCH w Sklepie Internetowym nie stanowi wiążącej oferty zawarcia umowy. Jest to jedynie niezobowiązujące zaproszenie do składania zamówień na towary w Sklepie Internetowym.

2.2 Złożenie zamówienia jest możliwe tylko wtedy, gdy w formularzu zamówienia zostaną wypełnione wszystkie pola wymagane oznaczone gwiazdką (*). Zanim zamówienie zostanie ostatecznie wysłane, klient ma możliwość jego zmiany. Ponadto w trakcie procesu składania zamówienia klient otrzymuje informacje pomocnicze. Po prawidłowym wypełnieniu i wysłaniu formularza zamówienia klient zostaje poinformowany przez Novritsch o otrzymaniu zamówienia za pomocą potwierdzenia odbioru przesłanego pocztą elektroniczną. Umowa dotycząca towarów ze sklepu internetowego Novritsch nie dochodzi w ten sposób jeszcze do skutku. Taka umowa powstaje dopiero w momencie, gdy Novritsch wyraźnie zadeklaruje przyjęcie zamówienia.

2.3 Językami obowiązującymi przy zawieraniu umów są niemiecki i angielski.

2.4 Wszystkie oferty w sklepie internetowym obowiązują tylko do wyczerpania zapasów. Novritsch zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówień bez podania przyczyny (w szczególności, gdy zamówione towary nie są dostępne w magazynie) lub do ich ograniczenia ilościowego. W takim przypadku klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

2.5 Treść umowy jest zapisywana przez Novritsch. Klient może wyświetlić, wydrukować i zarchiwizować treść umowy (taką jak opisy produktów, regulamin i informacje dla klienta) podczas procesu składania zamówienia. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia Novritsch przesyła klientowi potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z danymi zamówienia oraz postanowieniami umowy, które klient może wydrukować i zapisać. Po zawarciu umowy jej treść jest archiwizowana dla klienta, o ile zarejestrował on konto klienta w sklepie internetowym Novritsch, w sekcji „moje zamówienia” na koncie klienta.

2.6 Novritsch jest uprawniony do dostaw częściowych, jak również do wystawiania faktur częściowych.

3. Prawo odstąpienia od umowy

3.1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

3.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie rzeczy.

3.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować Novritsch (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń, Austria – info@novritsch.com) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Klient może skorzystać w tym celu z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego w załączniku I, jednak nie jest to obowiązkowe.

3.4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3.5 W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy przez klienta, Novritsch zwraca klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Novritsch), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym Novritsch została poinformowana o decyzji klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności Novritsch użyje takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Novritsch może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

3.6 Klient ma obowiązek zwrócić rzecz lub przekazać ją Novritsch (Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń, Austria) niezwłocznie, jednak w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformował Novritsch o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli klient odesłał rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

3.7. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

3.8. Klient ponosi odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

4. Ceny i warunki płatności:

4.1 Przy składaniu zamówienia obowiązują ceny podane w formularzu zamówienia. Koszty wysyłki są wykazane osobno. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen, w szczególności w przypadku pomyłek.

4.2 O ile nie uzgodniono innej formy płatności, klient zobowiązuje się do przedpłaty przy użyciu jednego ze środków płatności wskazanych w procesie składania zamówienia, czyli do pełnej zapłaty ceny zakupu już na końcu procesu składania zamówienia. Dostawa towaru następuje dopiero po wpłynięciu kwoty na rachunek bankowy Novritsch.

4.3 Novritsch jest uprawniony do przesyłania faktur klientowi drogą elektroniczną.

5. Zastrzeżenie prawa własności:

5.1 Do momentu pełnej zapłaty za towar oraz wszelkie koszty uboczne, towary pozostają wyłączną własnością Novritsch.

6. Dostawa:

6.1 O ile nie uzgodniono inaczej (np. w przypadku produktów w przedsprzedaży), towar jest gotowy do wysyłki w ciągu od 3 do 5 dni roboczych. Czas dostawy jest podany w procesie składania zamówienia i zależy od wybranego przewoźnika.

6.2 Koszty wysyłki ponosi klient.

6.3 Wszelkie cła i opłaty celne ponosi klient.

6.4 Jeśli klient odmówi przyjęcia dostarczonego towaru, ryzyko przechodzi na niego w tym momencie. Ponadto Novritsch przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po bezskutecznym upływie dwutygodniowego terminu dodatkowego i żądania odszkodowania z tytułu niewykonania umowy. Alternatywnie Novritsch ma prawo przechować towar na koszt klienta i domagać się wykonania umowy kupna.

6.5 Novritsch w miarę możliwości dotrzymuje potwierdzonych terminów dostaw, jednak w przypadku ich przekroczenia musi odrzucić wszelkie roszczenia odszkodowawcze.

6.6 Jeśli uszkodzenie paczki jest widoczne przy doręczeniu, klient musi natychmiast zgłosić to kurierowi i sporządzić z nim protokół na piśmie. W przeciwnym razie ubieganie się o odszkodowanie nie będzie możliwe.

6.7 W przypadku braku produktów w paczce, klient musi powiadomić Novritsch w ciągu 4 dni. W przeciwnym razie uzyskanie odszkodowania nie będzie możliwe.

6.8 Jeśli paczka nie została dostarczona, mimo że numer śledzenia wskazuje doręczenie, klient musi powiadomić Novritsch w ciągu 7 dni roboczych. Zostanie wszczęte postępowanie wyjaśniające z operatorem logistycznym, a uzyskanie wyniku może potrwać kilka tygodni.

7. Gewährleistung und Schadensersatz:

• Für Garantieansprüche sind Kaufbelege erforderlich. NOVRITSCH übernimmt keine Garantieleistung für Produkte, die von Dritten (einschließlich Einzelhändlern) erworben wurden.
• Dienstleistungen sind nach Abschluss nicht erstattungsfähig. Rücksendungen können innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet werden.

• Verschleißteile sind von der Garantie ausgeschlossen. Weitere Details zu Verschleißteilen finden Sie hier: https://support.novritsch.com/warranty/
• Die Modifikation des Produkts durch Installation interner Teile von Drittanbietern oder die Modifikation von Originalteilen führt zum Erlöschen der Garantie.
• Eine Demontage, die über die notwendige Wartung eines Produkts (Schmieren und Entfernen von Schmutzpartikeln) hinausgeht, führt zum Erlöschen der Garantie, es sei denn, dies erfolgt direkt durch das NOVRITSCH-Serviceteam.
• Physische Schäden, Probleme aufgrund von Nichtwartung oder Benutzerfehlern sowie Schäden an Broń ASG infolge der Verwendung ungeeigneter kulki BB fallen nicht unter die Garantie.
• Das Öffnen der Gearbox kann zum Erlöschen der Garantie führen. Dies gilt insbesondere für Modelle wie SSR15, SSR63, SSR9 DSG und SSR90 (mit entsprechendem Aufkleber). Diese Liste ist jedoch nicht vollständig. Für nicht genannte Modelle oder für weitere Erläuterungen wenden Sie sich bitte an unser technisches Kundenservice Team, da im Einzelfall Ausnahmen gewährt werden können.
• Ewentualne uszkodzenia muszą zostać zgłoszone w ciągu 4 dni roboczych, „Other warranty information”. Zużycie i rysy zgłoszone na częściach zewnętrznych po tym okresie nie są uznawane za reklamację ze względu na charakter tego sportu.

• Garantieausschluss bei Verwendung von Produkten, welche nicht für die Verwendung mit HPA vorgesehen sind: Die Verwendung von HPA kann zu einem erhöhten Verschleiß Ihrer Airsoft-Markierer führen. Daher sind Produkte, die mit HPA genutzt werden, von unserer Garantie ausgeschlossen.

  Ponieważ systemy HPA umożliwiają indywidualne dostosowanie ciśnienia powietrza (PSI) poza zalecane granice robocze, prowadzi to do nieprzewidywalnego zużycia i potencjalnych uszkodzeń. Ponadto większa objętość strzałów bez efektu chłodzenia powoduje dodatkowe obciążenie elementów wewnętrznych. Proszę korzystać z HPA według własnego uznania.

  Die Verwendung von HPA wird bei den folgenden Produkten nicht ausgeschlossen: SSX10, SSQ22.

Die folgenden Waren sind von voller Garantie ausgeschlossen:

8. Prawa autorskie:

8.1 Wszelkie treści w sklepie internetowym Novritsch (w szczególności zdjęcia, teksty, w tym niniejszy regulamin) pozostają własnością intelektualną Novritsch. Jakiekolwiek wykorzystanie tych treści wykraczające poza korzystanie w ramach sklepów internetowych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Novritsch.

9. Ochrona danych i bezpieczeństwo:

9.1 Novritsch jest uprawniony do przetwarzania, przechowywania i wykorzystywania danych podanych przez klienta w ramach zamówienia i niezbędnych do obsługi transakcji, w szczególności danych osobowych, przy użyciu systemów informatycznych, o ile jest to konieczne do realizacji zamówienia oraz marketingu własnej oferty towarów. Novritsch jest uprawniony do przekazywania tych danych, w szczególności ze względów badawczych rynku do celów obsługi bezpośredniej informacji itp., powiązanym spółkom oraz podwykonawcom.

9.2 Novritsch będzie przestrzegać przepisów austriackiej ustawy o ochronie danych (DSG) i podejmie zwykłe środki w celu ochrony zapisanych danych.

9.3 Novritsch zastrzega sobie prawo do natychmiastowego i bez ostrzeżenia fizycznego i/oraz logicznego odcięcia od dostępu do sklepu internetowego tych klientów, wobec których istnieje uzasadnione podejrzeń, że z ich łącza pochodzą aktywności sieciowe, które stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa lub działania, są niezgodne z prawem lub uciążliwe dla Novritsch lub innej infrastruktury IT. Koszty wykrycia i śledzenia tych aktywności, przerwania połączenia oraz wszelkich napraw będą obciążane klienta według stawek godzinowych stosowanych zazwyczaj przez Novritsch w danym momencie. Odpowiedzialność Novritsch z tytułu odcięcia od sklepu internetowego zostaje w takich przypadkach wykluczona.

9.4 Novritsch nie ponosi odpowiedzialności za treść, kompletność i poprawność przesyłanych lub wyszukiwanych danych oraz danych, które są dostępne za pośrednictwem Novritsch. Novritsch nie gwarantuje, że oferowane usługi będą zawsze dostępne oraz że dane zapisane na komputerach Novritsch będą zawsze zachowane.

10. Pliki cookies:

10.1 Podczas otwierania sklepu internetowego Novritsch może umieścić w katalogu przeglądarki na urządzeniu klienta „pliki cookie”, czyli pliki tekstowe zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym klienta, które umożliwiają Novritsch analizę korzystania ze strony internetowej, w celu ich późniejszego pobrania. Pliki cookie umieszczone przez Novritsch na tym komputerze lub urządzeniu mobilnym pozwalają stronie rozpoznać klienta jako wcześniejszego użytkownika, dostarczają stronie informacji o wcześniejszym użytkowaniu przez klienta i pomagają Novritsch w inny sposób uczynić stronę bardziej użyteczną dla klienta. Novritsch używa tzw. trwałych plików cookie, które są zapisywane w przeglądarce klienta do momentu ich usunięcia przez niego, oraz tzw. sesyjnych plików cookie, które są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki klienta. Przeglądarka internetowa klienta może oferować mu możliwość odrzucenia korzystania z plików cookie oraz usunięcia już istniejących plików cookie. Odrzucenie lub usunięcie plików cookie może prowadzić do tego, że klient nie będzie mógł w pełni korzystać z niektórych funkcji strony. Novritsch nie używa plików cookie do zbierania informacji o innych stronach internetowych, które klient odwiedził przed opuszczeniem strony lub po jej opuszczeniu.

10.2 Strona internetowa sklepu internetowego używa plików cookie w celu optymalizacji udostępniania informacji i treści. Korzystając ze strony internetowej, klient wyraża zgodę na używanie tych plików cookie przez Novritsch. Jeśli więc klient kontynuuje przeglądanie bez zmiany ustawień przeglądarki, Novritsch przyjmuje, że wyraża on zgodę na wszystkie pliki cookie używane na stronie internetowej.

11. Google Analytics:

11.1 Strona internetowa sklepu internetowego korzysta z Google Analytics, usługi analityki webowej świadczonej przez Google Inc. („Google”). Google Analytics używa „plików cookie”. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej strony internetowej przez klienta są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. W przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie internetowej, adres IP klienta jest jednak wcześniej skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google będzie korzystać z tych informacji w celu oceny korzystania ze strony internetowej przez klienta, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i internetu na rzecz operatora strony internetowej. Adres IP przekazany przez przeglądarkę klienta w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi przez Google. Klient może zapobiec zapisywaniu plików cookie za pomocą odpowiedniego ustawienia swojego oprogramowania przeglądarki; jednak Novritsch zwraca uwagę klienta na fakt, że w takim przypadku może nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej strony internetowej. Ponadto klient może zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez plik cookie i dotyczących korzystania przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP klienta), jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12. Newsletter:

12.1. Zaznaczając odpowiednie pole podczas składania zamówienia, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości dotyczących produktów, aktualnych ofert i innych informacji od NOVRITSCH za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności newslettera.
12.2. Klient może w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie newslettera, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@novritsch.com.

13. Powiadomienia:

13.1 Zawiadomienia, reklamacje z tytułu ustawowych roszczeń z rękojmi oraz skargi do Novritsch związane ze sklepem internetowym Novritsch muszą, o ile w regulaminie nie uzgodniono inaczej, być zawsze składane na piśmie na adres Novritsch Trading GmbH, Wimbergergasse 14-16/Top1-1-01, 1070 Wiedeń, Austria lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@novritsch.com.

Załącznik I: Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i go oślij)

Automatyczny
NOVRITSCH Trading GmbH
Wimbergergasse 14-16/Top 1-01-01
1070 Wiedeń
Austria
info@novritsch.com

– Niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)

Numer artykułu
Nazwa
Ilość

– Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data