SSG10, SSG11 & SSG96 25 Jahre kostenlose Ersatzteile.

Da wir fest an die Haltbarkeit der SSG-10/96 glauben, legen wir jeder Rifle eine 25-jährige kostenlose Ersatzteilversorgung bei. Wenn du die SSG-10/96 viele Jahre lang spielst und ein Teil bricht oder so stark abgenutzt ist, dass die Rifle nicht mehr richtig funktioniert, bekommst du das Ersatzteil kostenlos. Das Einzige, was du übernehmen musst, ist der Versand. Dies kann in Kombination mit einer anderen Bestellung auf novritsch.com erfolgen, wenn das Ersatzteil auf Lager ist.

Ausgeschlossene Teile:
Magazin
Hopup Bucking

Der Prozess:

Wenn ein Teil kaputt geht und du dir sicher bist, dass es nicht durch falsche Montage, ein Fremdteil oder falsche Verwendung des Produkts passiert ist - fülle das untenstehende Formular aus. Wenn du dir nicht sicher bist, ob das Teil abgedeckt ist, schau dir die Liste unten zur Referenz an.
Es ist wichtig, dass du das Problem klar beschreibst und ein Bild anhängst, das genau zeigt, was an deinem Gewehr kaputt oder falsch ist. Sobald wir per E-Mail mit dir in Kontakt stehen, kannst du uns bei Bedarf auch weitere Bilder und Videos schicken.

Reparaturen

Innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf kann diese Airsoft-Gun zur Reparatur eingeschickt werden. Nach diesen zwei Jahren muss der Kunde Ersatzteile selbst einbauen und es wird nicht mehr von unseren Servicetechnikern erledigt.

Situation	Garantie	Beschreibung
Kaputtes Teil	Abgedeckt	Ich habe die Waffe bestimmungsgemäß benutzt und ein Sear im Abzug ist beim Spielen gebrochen.
Anfangsproblem	Abgedeckt	Ich habe die Waffe ausgepackt und das Hop-Up Bucking ist beim dritten Schuss gerissen.
Unregelmäßiger Verschleiß	Abgedeckt	Nach 24 Jahren verriegelt mein Zylinder nicht mehr, weil ich ihn die letzten 24 Jahre jedes Wochenende benutzt habe.
Böswillige Aktionen.	Nicht abgedeckt	Als Benutzer werde ich wütend auf Airsoft und schmeiße die Waffe auf den Boden und etwas ist kaputt gegangen.
Hopup Verschleiß	Nicht abgedeckt	Nach einem Jahr nutzt sich mein Hopup Gummi ab und hop/dichtet nicht mehr gut genug. (Regelmäßiger Verschleiß tritt bei allen HopUp Gummis auf)
Großes Airleak	abgedeckt	Meine Waffe hat einen Großteil ihrer Mündungsenergie verloren, weil die Pistonsealcap beim normalen Gebrauch beschädigt wurde.
Kleines Airleak	Nicht abgedeckt	Wenn ich den Innenlauf abdichte und den Abzug betätige, höre ich, wie Luft über einen längeren Zeitraum langsam entweicht. Wenn ich den Finger vom Innenlauf nehme, ist das Geräusch einige Sekunden nach dem Schuss nicht sehr laut. (Die BB verlässt den Lauf in unter 20 Millisekunden nach dem Abzugziehen, was die Funktion der Waffe nicht beeinflusst.)
Verloren	Nicht abgedeckt	Ich habe meine Wangenauflage auf dem Feld verloren / Ich habe die Waffe zerlegt und nicht auf die Schrauben geachtet, sodass mir nur noch die Hälfte davon übrig ist.
Falsche Montage	Nicht abgedeckt	Ich habe das Zylindergewinde kaputt gemacht, weil ich den Zylinderkopf nicht gerade aufgesetzt und ihn trotzdem mit Gewalt hineingeschraubt habe. Ich habe den Innenlauf benutzt, um einen Barrel Spacer herauszudrücken, und jetzt ist er verbogen.
Drittanbieter-Teil	Nicht abgedeckt	Ich habe ein Produkt einer anderen Marke in mein Gewehr eingebaut und jetzt ist Teil XYZ kaputtgegangen.
Ruckeliger Boltpull	Nicht abgedeckt	Nachdem ich viele Schüsse mit meinem Gewehr abgegeben habe, fällt mein Bolt nicht mehr frei in den Receiver. Ich höre und fühle ein leichtes Kratzen.
Unmöglicher Boltpull / Rücklauf	abgedeckt	Ich muss den Bolt mit zwei Händen ziehen/zurückführen, weil sich ein Teil in meiner SSG-10 verbogen oder komplett gebrochen ist.
Optische Schäden	Nicht abgedeckt	Mein Receiver ist verkratzt und schmutzig, funktioniert aber noch einwandfrei.